“我买的熟猪肉里面生了蛆,他们不仅不诚心道歉反而狡辩,永旺济宁佳世客购物中心就这样对待消费者的吗?”7月1日,市民朱先生给本报打来热线电话称,当日中午,他在佳世客买了一袋熟猪肉,回家路上发现猪肉里竟有蛆。朱先生气愤地找他们理论,可对方竟说:“又不是第一次了,这事很常见!”
恶心!猪肉里竟发现活蛆虫
朱先生告诉记者,昨日中午,他到永旺济宁佳世客购物中心购物,期间买了20多元的熟猪肉,购完物后他有些饿了,于是就打开熟猪肉边吃边走。可是,刚刚吃了没多少,朱先生突然发现猪肉里面有几个“小东西”,仔细一看竟是几条蛆!朱先生胃里顿时一阵翻腾,恶心地几乎要吐出来。“购物中心内怎么会卖这样的肉?真是太气人了!”缓过神来的朱先生立刻拿起手机拍了照,随后就跑到购物中心内找到工作人员理论。
起初,工作人员看了猪肉后表示会赔偿朱先生,这让朱先生心情稍微平静了一些。但随后工作人员的一番言论却让朱先生瞬间再次愤怒了。“售货员竟然说‘天气太热了,这事很常见,又不是第一次,我们这已经发现十多次了。’你说气不气人?”工作人员的这种态度让朱先生气愤到了极点,他拿着熟猪肉就离开了购物中心。在购物中心门口,朱先生拿起手机给记者打了电话投诉。
回到家没多久的朱先生又打电话告诉记者,他出现了浑身无力和腹泻的症状。朱先生说:“一定是吃了他们生了蛆的猪肉才这样,他们竟这样置消费者的生命于不顾,这事我一定要他们好好地给我个说法,不然我不会罢休的。”
佳世客负责人:“生蛆熟猪肉来源不明确”
当日下午,记者赶到位于琵琶山北路的永旺济宁佳世客购物中心,并联系到熟食区的一位工作人员。工作人员查看了记者相关证件,告知记者需要等候经理来处理此事。15分钟后,记者被通知,采访需要到经理办公室。在该工作人员的带领下,记者来到了标有食品科字样的一间办公室。办公室内的人事总务科孙经理接受了记者的采访。
当记者问及针对超市内销售生蛆熟猪肉该如何处理时,孙经理称:“现在肉制品的来源不确定,并且消费者递来的产品已经拆包,我们不知道是不是我们超市销售的,所以,现在你的问题我无法给出明确态度,事实情况没弄清之前我们还是等相关部门的调查。”在近半个小时的采访中,这位孙经理并未对保质期内生蛆肉制品有过多的解释,而是仔细地向记者介绍超市的一套食品安全体系。
交谈中,孙经理告诉记者,该超市绝对秉承消费者至上,当消费者最初拿着“生蛆熟猪肉”找到超市时,相关负责人经商量决定给予消费者300元的赔偿,外赠送一个西瓜。“为何采访中再三强调生蛆熟猪肉来源不明确,但却在事发最初却主动提出赔偿?”当记者带着这个疑问询问孙经理时,孙经理则称:“我们一直都是坚持消费者至上,过多纠结这个问题就没意思了。”