杭州西湖一日游，原本承诺纯玩团，上了车却增加了购物点。记者购买280元一两的所谓梅家坞茶叶，专家鉴定后称最多也就值五六十元。导游告诉游客们，进灵隐寺许愿要购买鲜花，不让烧香，到了景区，记者却发现可以凭门票领取三支香。
山寨梅家坞龙井茶卖到上千元、导游称灵隐寺许愿只能买花
10月5日，《经济半小时》记者来到浙江省杭州市，准备报团参加杭州西湖一日游。记者走访了西湖风景区里大大小小六七家旅行社，这家叫做杭州公交旅行社有限公司的旅行社给出的每位110元的价格，显得最为诱人。但是记者有些担心，这么低的价格会不会隐含购物等项目呢？
记者：这里面会不会有什么购物，浪费我们时间。
杭州公交旅行社工作人员：这个你放心，明天上车还要签合同，导游有个合同给你们的。
这位自称是旅行社老板的人一再向记者保证这是一个纯玩团，不存在任何购物项目。为了让记者尽快做出决定，这位老板赶紧详细地讲解了第二天整天的旅游行程。
为了让记者尽快做出决定，这位老板赶紧详细地讲解了第二天整天的旅游行程，看起来确实是个纯玩团，没有购物安排。
从他的讲述中，的确没有任何购物点的安排，最终记者决定就在这家旅行社报名参团。此时这位老板告诉记者，现在不用交费也不用签合同，等第二天早上会有导游到记者所在的宾馆接，到时候再交团费和签旅游合同，这些工作都由导游来完成。
第二天早上7点20分，一名自称是导游的人给《经济半小时》记者打电话，说已经到达酒店门口，很快这位自称导游的人，开始收记者的钱，但她并没有佩戴导游证。在记者的追问下，她说她不是今天带记者游玩的人，只是负责过来收钱的。
收完钱，给了一张收据单子，但是却并没有和记者签旅游合同，这位导游说，等大巴车到了，大巴车上的导游会给游客签。
在这个街道上，记者看到，有很多像记者一样的散客被从杭州城区的各个地方，接到这里汇聚。按照这位收钱导游的说法，和记者站在一起的这30多个人，就是今天杭州西湖一日游一个团的成员，在等待大巴车到来的时候，同团的游客开始互相询问参团的价格，记者发现各自的团费差距巨大。
游客：四个人440元。人家4个人440，我们4个人多了120（元）。
同团的游客开始互相询问参团的价格，记者发现各自的团费差距巨大。
据《经济半小时》记者的不完全统计，在这个旅游团中，少的110元一位，多的要195元一位，但是按照收钱的导游所说，大家都会上同一辆大巴，全团所走的旅游线路完全一致，这让那些缴纳较高团费的旅游者直呼上当。
等待了半个小时，大巴车终于到了，杭州西湖一日游也正式开始了。一上车，导游小刘就开始介绍当天的行程安排，听上去景点和头一天旅行社老板所介绍的一样，但是却增加了两个购物点。
导游：出来旅游吃住行，游购一体，我们中途有两站购物点，了解一下杭州的一大特产，两站购物。
导游开始介绍当天的行程安排，直言不讳地告诉游客们增加了两个购物点。
很快大巴车就到了西湖景区，直到此时，导游也没有和游客签旅游合同，而是直接让大家坐船开始了一天的游玩。就这样，来自全国各地的30多名游客，在没有签署任何旅游合同的情况下，坐上了景区的游船，开始了三潭印月岛的游览。根据《旅游法》第五十七条规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同，显然这家旅行社并没有遵守规定。
40分钟，行程结束，准备去往下一个景点，这时导游小刘才终于拿出了旅游合同让游客签字。但是让记者十分困惑的是，报价却发生了变化，记者一行明明每人只交了110元，合同上的报价却填写的195元，记者也向其他旅客进行了询问，发现无论大家实际交费多少，合同上的报价都变成了195元。旅行社这样的做法，实在让记者感到费解，他们这么做用意何在呢？
在这份“姗姗来迟”的合同上，报价却发生了变化，记者一行明明每人只交了110元，合同上的报价却填写的195元。
导游：我们今天所有的费用，团队优惠价就是195元，其中有两个地方不包括在内，明明白白地消费。
而除此之外，在合同的背面，补充协议书上，两个购物场所前已经划上了勾，这两个内容分别是：杭州丝展丝绸和梅灵茶苑免费品茶。
随后导游带着大家快速地结束了花港观鱼，虎跑梦泉，两个景区的参观时间约1个小时。再次上车之后，导游便就开始推销起丝绸， 一路上导游小刘一直在讲解丝绸有多好，希望游客们可以尽量选购。根据旅游合同补充协议书上的安排，接下来要去的这个购物场所的名称为杭州丝展丝绸，地点在之江路148号，但是下了车却发现，一车游客被拉到了一个名称为杭州西湖丝绸文化博物馆的地方。地址也不是之江路148号，地点变了，名称也变了。
记者下了车发现，一车游客被拉到了一个名称为：杭州西湖丝绸文化博物馆的地方。这与行程单上的地址名称都不一样。
在正式进入“杭州西湖丝绸文化博物馆”前，导游还给每位游客发了一张“商品质量信誉卡”，上面有条形码。导游再三强调，买东西结账时，一定要交给收银员。进门后，这里的工作人员就代替导游，接待了记者这一个团的游客。
在正式进入“杭州西湖丝绸文化博物馆”前，导游还给每位游客发了一张“商品质量信誉卡”，上面有条形码，并再三强调结账时需要交给收银员。
介绍完后，售货员一拥而上，人手一套蚕丝被，具体向游客做起了产品推销，记者眼前也一下围上来了五六个导购。
导购：你买什么都要1000多块钱呢，何况你这个2米，2米3的四件套呢，是不是？加厚加密的。
在这样热情的介绍下，不少游客都掏钱购买。在这个名称为杭州西湖丝绸文化博物馆的购物点，游客停留了一个多小时，导游也并没有催促大家，而是让大家尽情选购，时间明显超出了旅游合同上小于50分钟的规定。
下午1点半左右，看大部分游客都出来了，导游说接下来的行程不用坐车，而是走路过去，到丝绸文化博物馆的隔壁去“龙井问茶”，也就是合同上的第二个购物场所，梅灵茶苑免费品茶。
这位自称是梅家坞的梅姑娘，先是很热情地给每一位游客都泡上茶，喝完茶，就开始推销茶叶。
导购：你在茶乡你带的每一个等级的价格，会保证比专柜等级要有三分之一的优惠，有时间到专柜看看，没有几个茶商可以低三分之一，你可以根据它的地址和电话，你可以直接来退换。
服务员说，给游客喝的，是今年的谷雨茶，125克一罐，每罐120元，今年的明前茶是280元/罐。在服务员的极力推销下，一些游客开始掏钱购买。那么梅灵茶苑的茶到底怎么样呢？记者决定两种品质的茶各购买一罐。
离开梅灵茶苑，上了大巴车。导游小刘告诉游客下一站是前往灵隐寺的飞来峰。导游小刘说，各位到了寺庙拜佛，空手不入佛门，一定要请香火，请好之后，再拿到寺庙去拜佛。以前进寺庙拜佛手中全部拿的是香，但是从去年除夕开始，灵隐寺便不允许烧香了，因此进去拜佛，要买鲜花。
导游：我们各位今天到寺庙拜佛许愿，您手中都拿着鲜花，你说我许五个愿望的，那就是五个39（元），我许三个愿望那就是3个39。
快到灵隐寺的时候，导游便带着所有游客进了一家鲜花店。
记者看到，每个39元的鲜花，其实就只有一朵花，三个就是117元，五个就是195元。但是导游再三强调，现在灵隐寺不允许烧香了，因此进去拜佛，要买鲜花，所以很多游客都赶紧掏腰包购买。然而当大家走进灵隐寺内，却听到了截然不同的说法。
灵隐寺广播：各位游客，请文明进香，免费赠送三支清香。
记者注意到，此时景区内，自己前来拜佛的游客都没有购买鲜花，而和此形成鲜明对比的是，几乎所有旅游团的游客，都手捧鲜花。
下午4点半左右，记者所在的旅行团终于结束了在杭州西湖一日游，记者感受到，在这一天游玩过程中，实际上在景区停留的时间只有4个多小时，剩下一多半的时间，几乎都和购物有关。
那么记者在导游带领下买的这些茶叶价格和质量又怎么样了？第二天记者专程找到了中国国际茶文化研究会副秘书长张莉颖，请她做个判断。为了更好的区分：记者把在梅灵茶苑购买的两罐茶叶进行了编号：1号为280元每罐的梅灵茶苑明前茶；2号茶为120元每罐的梅灵茶苑谷雨新茶。
张莉颖看了两种茶品之后直摇头，她告诉记者：这两种茶叶都不是来自杭州梅家坞。
中国国际茶文化研究会副秘书长张莉颖：它这里你看基本上都是一半一半很杂的碎片。
张莉颖告诉《经济半小时》记者，很多旅游景区，用花哨的销售手段，骗取外地不懂的游客。看上去很炫的装茶手法，其实是把下面的碎茶装了进去。随后她冲泡了一些，一看更是大吃一惊，在她看来，这个茶还不能称为商品茶，根本就不应该拿出来销售。
张莉颖：像这种，它是一个毛茶，没有精制过的，所以很多的碎片都在里面，真的就是作为产品出来的话，他就要把这些碎的都拿掉，因为商品茶还是要经过整理的，就是把这种叶子都要去掉。
在张莉颖看来，这个茶还不能称为商品茶，根本就不应该拿出来销售。
那么记者以280元每罐， 合1120元每斤的，号称名前龙井的茶叶，到底值多少钱呢？
张莉颖：因为有的时候在菜市场买的话，就是有的时候我们去买菜，就是这样的（茶），便宜的就是十块二十块，贵的也就是五六十块钱。
在张莉颖看来，记者买的两种茶叶，1号茶自称为雨前龙井的梅灵茶苑的茶，掺杂近三分之二的老茶叶，几乎不能成为商品茶；2号茶自称为谷雨新茶龙井的梅灵茶苑的茶，是一款当地人已经不喝，没有多少营养价值的老茶叶。
延伸阅读：西湖龙井的功效
1、兴奋作用：龙井茶的咖啡碱能兴奋中枢神经系统，帮助人们振奋精神、增进思维、消除疲劳、提高工作效率。
2、利尿作用：龙井茶中的咖啡碱和茶碱具有利尿作用，用于治疗水肿、水滞瘤。
3、强心解痉作用：咖啡碱能解除支气管痉挛，促进血液循环，是治疗支气管哮喘、止咳化痰、心肌梗塞的良好辅助药物。
4、抑制动脉硬化作用：茶叶中的茶多酚和维生素C都有活血化瘀防止动脉硬化的作用。
5、抗菌、抑菌作用：龙井茶中的茶多酚和鞣酸可用于治疗肠道疾病。皮肤生疮、溃烂流脓，外伤破了皮，用浓茶冲洗患处，有消炎杀菌作用。口腔发炎、溃烂、咽喉肿痛，用茶叶来治疗，也有一定疗效。
6、减肥作用：茶中多种化合物能调节脂肪代谢，龙井茶对蛋白质和脂肪有很好的分解作用，能降低胆固醇和血脂，所以饮茶能减肥。
7、防龋齿作用：茶中含有氟，与牙齿的钙结合能变成一种较为难溶于酸的“氟磷灰石”，提高了牙齿防酸抗龋能力。
8、抑制癌细胞作用：据报道，龙井茶叶中的黄酮类物质有不同程度的体外抗癌作用，作用较强的有牡荆碱、桑色素和儿茶素
9、延缓衰老：龙井茶叶中的茶多酚可以有效低清除多余的自由基，防止置放酸的过氧化，因此饮茶可以延缓衰老。
10、消臭、助消化：口臭时食物残渣在酶的作用下形成甲基硫醇化合物产生臭味。茶汤可抑制这种酶的活性，起到消除口臭的 作用。饮茶能刺激分泌更多的 消化液，有助于淀粉、蛋白质和脂肪的分解，帮助消化。
（责任编辑：陈加勇）
