陈丽是一名财务工作者。两年多前，她来到广州某大型整形美容医院做隆胸手术。院方称，医院按规定对陈丽做了术前常规检查，未发现有不适合手术的情况。术中，陈丽出现呼吸骤停，院方全力抢救无效后，迅速将她送往某三甲医院抢救。
之后，陈丽的生命体征虽恢复正常，却昏迷不醒，一直在ICU病房接受治疗。整形医院负责人称，该院为陈丽及其家属垫付两年多来的一切费用达400万元，“都有单据为凭”。院方坚称，支付这400万元，只是迫于家属的威胁和出于人道主义，并非承认医院在手术中有失误。
今年3月11日，陈丽病危，经抢救无效后停止了呼吸。12日，100多名陈丽家属来到整形医院索要1800万元的赔偿。此后，家属几番来到整形医院，医院的正常经营已受到影响。
记者就此咨询了广州某三甲医院相关科室医生。据介绍，病人术中出现呼吸停止，可能与病人对麻醉药敏感有关。整形医院负责人告诉记者，由于家属一直不肯走司法程序，陈丽的死因至今未明。
整形医院负责人透露，医院曾咨询过律师，即便是医院负全责，总计只需赔偿70万元，其中包括死者的殡葬费、误工费以及家属的精神损失费等。但这个赔偿数额与家属提出的相差几十倍，导致双方无法谈拢。记者随后咨询了法律界人士。律师透露，由于法律并未对“精神损失”作明确规定，所以家属提出的1800万元，在理论上也是有可能实现的。
16日上午，陈丽的十几名家属再次到整形医院讨要赔偿。记者尝试和家属沟通，但双眼通红的家属只说“心情不好，不想说话”，便不再理会记者。
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