表示黑熊被注射麻醉药是“彻彻底底的谎言”；因防疫要求部分熊舍未予开放
22日，归真堂首次对外开放养熊基地，但两小时的参观未能彻底消除外界质疑。怀着疑问而来的媒体记者，在结束时又产生了新的困惑。针对记者和网络上的质疑，归真堂在昨日致记者的信中进行了回应。
1 五分钟引流过程太短？
质疑：整个不足5分钟的引流过程太短，光线暗淡，没有足够的机会观察。
回应：养殖基地的黑熊排胆及人工引流的时间是相对固定的，有既定的时间段。
这是20年来首次大规模的黑熊养殖基地可对外公开开放，参与的媒体记者过多，也是为了照顾到每一位到场记者都可以近距离不拥挤地观察到取胆的过程。
2 亚基会要求参观遭拒绝？
质疑：亚洲动物基金（AAF）对外事务部总监张小海、创始人谢罗便臣、兽医、病理学家等人赶到福建惠安，提前到达指定集合地点，却被告知不得进入熊场。
回应：AAF的张小海先生带着几位外国人突然造访且没有按照活动规定进行登记，所以经过紧急请示后，考虑到AAF的特殊性，经有关部门同意，决定在22日下午破例为AAF专程开放熊场，并通过电话邀请。张小海先生自己没有接受这一建议。
3 记者被迫对“活熊取胆”表态？
质疑：参观后，归真堂要求记者填写调查表，表明对“活熊取胆”的态度，是否是公关手段？
回应：就归真堂而言，是创建以来的首次大规模开放。为以后的工作更好地集聚经验，我们设计了这个调查表，并无争取舆论之意。
4 指定熊舍以外不许参观？
质疑：除了指定熊舍，其他大门紧锁，不允许参观。因为有不可告人的秘密？
回应：为确保防疫的要求，对外开放的熊舍消毒工作要持续进行3天以上。先前的活动规划是100人，后来在开放前一天放宽了考察报名的条件，使22日的考察人数超过200人。因时间所限，其他熊舍无法达到开放所需的防疫标准。因此，不能让大家随意进入参观。
5 开放现场为何无人讲解？
质疑：记者并非专业人士，现场却无人讲解，导致参观遇到问题时一头雾水。
回应：事先有人散布“麻醉熊”、“样板熊”、“样板间”的说法，本次开放就是想让大家在全部养殖基地内自由参观，独立观察。体现我们不去刻意安排的决心和想法。
6 参观过程中为何有熊嚎叫？
质疑：在参观过程中，确实有黑熊发出声声嚎叫，听起来是因为痛苦。
回应：家养黑熊并没有蜕化到连叫声都消失的地步，嚎叫是它们彼此交流和自己情绪发泄的形式。把黑熊的嚎叫臆想成黑熊引流胆汁时候的痛苦是对动物习性的不理解。
7 参与记者都领取了车马费？
质疑：让媒体记者集体过来是宣传手段，为了作秀，因为记者都是领了车马费的。
回应：本次活动的参与媒体都是通过自愿报名自理差旅费的，我们也没有给任何一家媒体记者提供车马费。
8 黑熊取胆前注射麻醉药？
质疑：黑熊取胆时看似平静，一个劲低头吃东西，是因为注射了麻醉药。
回应：再次声明，这是一个彻彻底底的谣言。
9 开放活动仅展示活跃黑熊？
质疑：归真堂是否如《接待通知》所言，仅仅展示活跃的黑熊？
回应：归真堂公司从来没有在内部传达这个所谓的《接待通知》。这是别有用心者为了诋毁开放活动的赤裸裸的杜撰。是为了诋毁这次大规模开放活动的公信力。
