秦先生购买的这包金锣王火腿肠散发出恶臭。“我10月9日在超市买了一包金锣火腿肠，打开后竟然发出一股恶臭！”10月11日上午，市民秦先生拨打本报新闻热线2287111反映，他在岚山某大型超市购买了一包金锣加钙火腿肠，上面标注生产日期为8月20日，保质期6个月，回家拆开发现已变质。“我打电话到厂家投诉，厂家竟然说只能给退换。”
■反映保质期内火腿肠臭了
据秦先生介绍，10月9日下午，他在岚山区一家大型超市购买一包“加钙金锣王”火腿肠。回到家后，秦先生拆开一根火腿肠包装，还没吃就闻到一股恶臭。秦先生拿着火腿肠回超市投诉，售货员表示可以帮秦先生退换。秦先生给金锣火腿肠生产厂家拨打了电话。“接电话的人问了火腿肠上的生产批号后，说立即安排人处理，10日早上会电话联系我。”10日下午，一位自称是金锣火腿肠工作人员的女士拨通了秦先生的电话称，可以给秦先生退换这包火腿肠，但秦先生不满意这样的答复。
11日早上，记者见到了秦先生买的这包火腿肠。记者隔得很远就能闻到火腿肠散发出恶臭味。记者从包装袋里取出一根没有拆的，打开后同样也散发出一股臭味。
记者看到，火腿肠外包装上标明为“加钙金锣王”，包装标有“LY4382011082010”字样。据了解，这种火腿肠生产商是临沂新程金锣肉制品集团有限公司，生产日期是2011年8月20日，这种火腿肠的保质期为6个月。
秦先生随后再次拨通金锣火腿肠日照销售方的电话，接电话的女士称：“按照国家有关规定，只能把这包火腿肠予以退换。”
■厂家没密封好导致变质
记者随后联系到了金锣火腿肠日照办事处的王女士。据王女士介绍，秦先生购买的变质火腿应该是因包装没有密封好造成的。“包装存在一定几率问题也算是正常，我们现在可以给秦先生退货，同时给予十倍赔偿。我们厂家肯定也不想这种问题出现，更不会故意制造变质的火腿肠。问题出现了只能按照相关的规定去处理。这种因为没密封好发生了变质，包装里的全部产品肯定全变质了，不会只有一根变质。”王女士表示，厂家一直在积极处理这件事，会严格按照国家的规定给予赔偿。
■律师可以索要十倍赔偿
据山东舜铭律师事务所王洪涛律师介绍，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。“消费者既可以向经营者，也就是这个超市索要赔偿，也可以直接向火腿肠厂家索要这种火腿肠价格十倍赔偿金。”
王洪涛律师说，消费者购买到过期食品，不但有权要求退货，还可以要求赔偿相关损失。这些损失包括：因维权产生的交通费、误工费和通信费等。
