因为与顾客发生争执，麦当劳的员工就用垃圾桶打砸顾客，随后又在派出所内踢伤顾客。昨天，宁先生把医院的诊断结果送到北京西站派出所，准备追究这名员工的责任。
宁先生说，前晚他送女朋友去北京西站乘车，晚上10点20分左右从南广场进站后来到二层的候车大厅。“我们晚上没吃饭，所以决定买两个汉堡。”宁先生和女朋友来到候车大厅的麦当劳，“火车是晚上10点38分开往郑州的，考虑到时间比较紧，付完钱后我朋友就催了服务员，我也催了让她快点。”“开始她的态度就不太好，但我们没想到她张口就骂人，这名20岁左右的女服务员不耐烦地说‘催什么呀？急着找死啊！’”宁先生说，他和女朋友很惊讶，就质问女服务员“骂谁”，“我们一句也没骂过她，争执了两分钟左右，我们准备离开的时候，这名女服务员突然把一个大垃圾桶端起来就朝我们扔过来。”
“没砸到我们，但垃圾撒了一地。”宁先生说，他先去把女朋友送上车，又返回麦当劳餐厅，这时看到一名员工正在外面打扫垃圾。“我直接找到餐厅经理希望解决此事，但他态度很消极，只让我把电话留下说会解决，随后他又说自己做不了主，半小时后赶来的另一名经理开始抵赖，我只好报了警。”宁先生说，警察赶到现场后把他带到了派出所，他坐在屋内的椅子上。几分钟后当事的女服务员等4人也进了屋，女服务员一进来就朝他的腰部踢了一脚，然后又哭又骂，警察赶紧上前制止。“我最初只是希望服务员能道个歉，但现在我准备追究其责任。”
昨天下午，记者看到宁先生出示的定额发票，上面盖着麦当劳公司的结算财务章，日期写着7月3日。在世纪坛医院，急诊医生开出的证明上写着“软组织挫伤”。随后宁先生将诊断结果送到西站派出所，民警表示知道此事，第二天会电话通知宁先生。
“我了解我们的员工，不会有这种行为的。”在北京西站二层，麦当劳西站餐厅一店值班经理表示，当时的经理和员工都休息了，她并不了解事发经过和细节，会转告当事经理回电话接受采访。但截至昨晚12点，当事经理一直未回电。
