家里有病人住院,请个护工帮忙照顾成为很多职场人士的最佳选择。据广州市多家三甲医院介绍,目前广州80%~90%的住院病人有请专门护工陪伴及护理。
但记者在走访中发现,护工短缺成为很多家医院面临的问题,家属争抢护工更是家常便饭。而因为资源稀缺,招聘护工的条件被放低,很多护工不用培训就直接上岗,护理病人很不专业,令到家属胆战心惊。
普遍性稀缺家属经常抢护工
记者了解到,一些经常住院的老年患者,子女身为白领或单位负责人,往往没时间整天陪护父母,于是花钱请护工便成为能照顾双亲最为简便的方式。目前广州90%的住院病人请专门护工陪伴及护理。
但是,记者走访了广州多家医院发现,“护工短缺”成为医院一年到头持久不新的问题,即使在医院病人住院淡季,妇产科、心血管内科、儿科等妇、孺、老“重点科室”的病人也深切体会到护工难请的苦。
记者了解到,广州市第一人民医院地处老城区繁华地带,年门诊量逾200万人次,年住院人数可达17万人次左右。记者从其负责招聘护工的医院卫生部获悉,该医院目前紧缺男女护工,长期招聘,人数不限。医院卫生部一名工作人员告诉记者,心血管内科、呼吸内科、消化内科、血液内科等科室是医院的重点专科,而这些科室以患慢性病的老年患者居多,医院长期住院的老病号,一般都需要请护工帮助料理生活。因患心血管病入院的陈阿婆告诉记者,一般在年末及农忙时最难请护工,几乎是一个护工有3~4名病人家属在抢。因为争抢护工,病人家属之间还时有口角发生。
而广医一院的情况也很相似。从业近10年的胡护士告诉记者,“护工短缺”是近几年多家医院出现的难以解决的普遍问题。如一个月住院病人达到高峰期,护工短缺也会随之达到高峰期。
而记者从广州友好医院了解到的情况是,护工缺口较大,目前紧缺100名护工,因此招聘护工的年龄要求跨度很大,可以从18岁至45岁。
产科护工奇缺男医生兼职“抬人”
公务员熊先生的妻子即将临产,请护工帮忙照顾妻子成为他最近的烦心事。因为他们选定的医院妇产科的护工寥寥可数,而且没有几个是空闲的。熊先生告诉记者,妻子怀孕前就有点胖,1.6米的身高怀孕后增重了42斤,现在体重已超过他,有170多斤。每次妻子做产检时,从病床移到推车上都是一个让他“大汗淋漓”的力气活。一到检查时,就是女护士男医生齐上阵,境况甚为壮观。每到带妻子检查时,熊先生就深感请护工之难。熊先生说,很多女护工不愿意做产科的护理工作,觉得可能接触到血或分泌物等会“不吉利”,要不就觉得很脏很累。加之现在多数产妇孕后体重超标,女护工更觉产科护理是件“费力”的苦差事。“我们在别的科室找过4个护工,一听说是产妇,都连连摇头不愿意做。”说起这些,熊先生很感慨。
记者从市红十字医院及广州妇女儿童治疗中心了解到,在遇到产科护工较少又需要搬运产妇时,只能是男医生直接帮忙客串“护工”,或者干脆由护士长亲临指挥数个护士齐上阵。
广州市第一人民医院的相关人士也告诉记者,相比起其他科室,产科的护工确实比较少。“一般科室有5~6名护工,产科可能只有1~2个。”
护工门槛很低:“零技术”也能应聘
记者在采访中发现,由于护工短缺,很多招聘护工的企业对护工的要求都很低,基本是除了身份证、健康证和年龄限制外,没有其它的技术要求。而目前护工的东家也五花八门,这更导致了护工护理水平的参差不齐。
卫生部1997年第23号文件提出了护工的聘用原则,其中提及到“护工不属于护士编制”、“护工属于临时工作人员,可以由医院统一选聘”等字眼,然而,目前广州的护工管理并非整齐划一。其中有医院自聘的,也有物业公司或家政公司输送的,也有病人家属自聘的。据了解,目前广州市各大医院的护工大多来自外省,以湖南、四川两地居多。记者在各大医院看到,护工基本都着制服上岗。但这些身着相同蓝色制服的护工却有着不同的“东家”。
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