在长风3S美塑馆,从免费体验减肥塑身,到两年内花费23万元,高女士体重不但没减反而变重。昨天,市工商局继对16家“问题”美容机构立案调查后,再次对长风3S美塑馆和斯兰百利美容院发出涉嫌强制消费的立案调查通知。
2009年年末,消费者高女士在道里爱建某商场购物时,在一楼电梯口接到一张长风3S美塑馆的免费体验卡,并承诺可以减肥塑身。从最初交纳1万元钱办理减肥塑身项目起到今年11月,高女士先后被这家美塑馆以各种名义要求交款达23万元。可时至目前,高女士不仅没有减肥反而还比原来胖了一些,其间她还为脸部祛斑交纳了一笔4万元款项,但脸上的斑一个也没祛除。
对此,市工商局消保处处长王绪坤表示,根据目前掌握的线索和证据,市工商局消保处决定对涉嫌强制消费的长风3S美塑馆以及还涉嫌非法融资的斯兰百利美容院进行立案调查。
另据王绪坤介绍,自开展“问题”美容机构整治行动以来,全市工商部门共受理美容业申(投)诉240余件,解决率98.3%,群众满意率100%,已立案调查18件,印发消费提示、警示案例20余份,为消费者挽回经济损失700余万元。同时,市工商局还要求各商场和超市从即日起在醒目位置悬挂大型横幅,努力营造遏制强制消费的良好氛围,促进美容行业健康有序发展。