台海网6月4日讯 据厦门日报报道 李小姐很庆幸自己吃东西时细嚼慢咽,不然昨天早上很可能就将早餐三明治里的一根钢丝咽下肚。销售问题三明治的啊啰哈咖啡面包连锁店(下称“啊啰哈”)负责人承认对此负有全部责任,向消费者道歉,表示将调查处理此事。
李小姐说,自己是昨天早上8点15分在软件园二期的啊啰哈买了一块早餐三明治,吃到一半发现有异物——一根钢丝。随后,她发现这个三明治是2日生产的,常温保质期是1.5天,可能已经变质过期了。
昨天中午11时18分,李小姐将此事发上微博,要求商家道歉。下午2时23分,啊啰哈官方微博针对此事发了一封致歉信,李小姐表示接受道歉。“清洁工没有及时更换老化的钢丝球,清洗时太疏忽。”啊啰哈客服部经理林先生说,“对此我们负有全部责任”。针对消费者质疑三明治过期的情况,林先生说:“我们食品都要求当天一定下架,软件园的店是加盟店,总部已派督导小组去调查此事,已处以严重告诫。”啊啰哈市场部总监则向记者表示,他们得知这件事后,及时向消费者致歉,并立即召开了紧急会议,“从今天起公司将禁止使用钢丝球,这起事故引发公司生产部门改革,希望社会给予更多监督”。
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