“农夫山泉有点甜”是很多人耳熟能详的广告语,而这家号称选取天然优质水源,仅对水做最小限度的、必要的物理处理,有利于人体长期饮用的饮料企业,其产品却不断被曝出质量问题。
2013年3月8日,消费者李女士向21世纪网表示,其公司购买的多瓶未开封农夫山泉380ml饮用天然水中出现很多黑色的不明物。
发现这些水中的黑色不明物后,消费者李女士曾与农夫山泉联系,但是农夫山泉坚称产品合格的做法让其很气愤,也并未解答其黑色不明物究竟是何物的疑问,李女士这才诉诸媒体。
李女士送到21世纪网一箱未开瓶的农夫山泉380ml装的饮用天然水,24瓶中多多少少都能够看到黑色的悬浮不明物,其中有13瓶非常明显,这些水都来自农夫山泉湖北丹江口有限公司,生产日期为2012年10月30日。
2013年3月11日,21世纪网致电农夫山泉服务热线8008571058,就农夫山泉的饮用天然水如何辨别真伪的问题进行询问,其工作人员表示“目前380ml的水在市场上没有假冒伪劣产品”。
3月13日,21世纪网再次致电农夫山泉,其工作人员表示,此批次的水确实发现有黑色的类似颗粒的东西,但是有第三方检测机构检验结果表明此黑色不明物是矿物盐析出。不过,3月14日,其另外一位工作人员却表示,不知道有此检测报告。
而农夫山泉为了表明水是合格的,提供了一份专门针对农夫山泉湖北丹江口有限公司2012年10月30日生产的饮用天然水检验报告。
检验报告显示,检测日期为2013年1月6日,其检验依据为DB33/383-2005(瓶装饮用天然水浙江地方标准),此标准包括色度、浊度、肉眼可见物等,其样品全部合格。
但是,农夫山泉饮用天然水依据的浙江地方标准(DB33/383-2005)对肉眼可见物的规定是不得检出,而实际上此批次的水出现大量可以用肉眼看到的黑色不明物,此检测报告的真实性不免遭质疑。
而根据卫生部2003年09月24日发布并于2004年05月01日开始实施的标准号为“GB19298-2003”的《瓶(桶)装饮用水卫生标准》来看,对饮用水感官指标中“肉眼可见物”项目的要求均为“不得检出”。
同时,21世纪网发现,近年来农夫山泉的质量问题频频见诸报端,且很多消费者投诉均不了了之。
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