乡村基被曝种种卫生问题,令本是15周年庆的日子蒙上阴影。昨日,乡村基召开新闻发布会,承认媒体报道的部分情况属实,但也存在误解。
回应 部分属实也有误解
昨日上午,乡村基召开新闻发布会,对外发布声明。四川乡村基餐饮有限公司总经理曹建东称,乡村基针对记者反映的问题连夜进行调查后发现,媒体报道的部分情况属实,乡村基双桥店负责人会因此承担相应处罚,同时,近期将对所有店铺的厨房进行检查。
对于媒体所曝光的种种做法,乡村基营销总监陈涛给予了一一回应。
“沥油属实,但沥的不是潲水油。”陈涛表示,媒体曝光的“回收油”是从未销售食品中提取,属合理的后台运转程序,因此,媒体的曝光有误解。至于厨工不戴手套直接裸手拌蛋所引发的争议,陈涛解释称,在部分的操作流程中,不戴手套的情形是被允许的,但前提是需事前洗手。陈涛表示,在这两个比较关键的问题上,媒体报道存在一定误解。
“但是,我们确有员工操作不标准之处。”陈涛承认,比如,在地上分解冻牛肉、鸡肉鸭丝未经清洗直接加工等操作行为,“显然不符合《乡村基厨房运营标准》”。陈涛称,乡村基将根据公司相关规定,对相关负责人进行降级乃至解聘处罚。
道歉 董事长“非常自责”
昨日下午4时许,乡村基董事长李红更新了微博:“今天是15周年纪念日,我感到非常的自责,因我们的管理不到位,辜负了消费者的信任,我表示真诚的道歉,我们正加速自查并改进,用行动重新树立新形象,更好地为消费者服务,谢谢你们的支持!”
影响 股价昨小幅下跌
因陷入“卫生门”,乡村基股价也出现波动。昨日,乡村基股价以11.40美元告收,较开盘下跌0.04美元,跌幅为0.35%。不过,证券界人士认为,乡村基股价走低,“卫生门”并非主要原因。乡村基17日盘后公布了2011财年第三季度财报。乡村基第三季度每股盈利0.11美元,不及此前预测的0.12美元;营收4550万美元,与此前分析师预计的4498万美元基本持平。乡村基下调第四季度营收预期,17日当天乡村基股价下跌15%。