山西消费者李女士向编辑反映，称自己十个月大的宝宝在食用多美滋奶粉后身上出现许多红斑，到医院检查后医生称因食物过敏所致。李女士称，宝宝刚刚十个月，还不会吃其它的食物，平时只喂食多美滋奶粉，因此李女士认为宝宝的红斑与食用多美滋奶粉有直接的关系。
消费者：食用多美滋奶粉，宝宝身上现大面积红斑
据李女士介绍，自己的宝宝一直食用多美滋奶粉，2010年9月25号李女士发现奶粉喝完了就出去买了一罐奶粉，牌子和以前的一样，只是包装进行了更新。更新后的包装到底什么样子呢?据李女士描述，以前多美滋的奶粉打开包装上面有一个勺子便可以舀出奶粉，而现在的“新一代”奶粉换上了新包装，多了一项步骤，奶粉上面多了一拉环，在食用时必须拉开一拉环才能看到奶粉。
李女士向编辑介绍称，当天下午2点多喝了一次奶粉后孩子就不吃不玩了，到晚上发现孩子满身都是小疙瘩，第二天去医院看医生说是吃东西过敏了。李女士说：“孩子刚刚十个月大，什么也不会吃，每天就喝个奶粉，一定是奶粉过敏了。”
多美滋：不希望消费者寻求其他帮助，已退款
2010年10月8日，多美滋方面已经为消费者处理了此事，为消费者全额退款并拿走了奶粉，但对宝宝造成的身体方面影响没有给予任何的赔付。李女士称，工作人员态度较好，并向他们赔礼道歉，并称，工作人员不希望李女士寻求其他的帮助，希望此事到此为止。
而据李女士介绍，自己虽然没有检测到奶粉是否存在问题，但在送检到山西省质量技术监督检测所时，有工作人员称也曾有人反映过多美滋奶粉类似的问题。
宝宝换奶粉后没有不良反应
李女士称自己只是希望宝宝健健康康的，没有过多的要求，对宝宝食用多美滋奶粉产生的不良反映也没有要求多美滋方面给予赔付，宝宝现在已经开始食用其他品牌的奶粉，没有发现不良的反映
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