4月30日，卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》规定，今后在医疗机构内寻衅滋事的、故意伤害医务人员的，由公安机关予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
5月3日下午，在济南市口腔医院就出现了医生被病号打伤的事故。4日，被打伤的牙体牙髓科主任路医生进行了司法鉴定，检测结果显示，路先生双侧鼻骨骨折。这是“通告”发布后，济南首例病人打伤医生事故。
【医生讲述】
“每次都找我看牙，我挺关照她的”
据路医生讲，打他的是一名50岁左右的中年妇女，姓皮，之前多次找他看过牙齿。“她每次来不找别的医生，专门找我看，可能是出于对我的信任吧，”路医生称，“其实我挺关照她的，有时她来得晚，我即使下了班也给她看牙”。
据路医生回忆，4月18日，皮女士来找他看牙。他发现皮女士有颗牙纵向劈裂，裂缝较长，充填材料掉了一部分。路医生给她拍了牙齿的CT片，断定这颗牙不好保留，随后告知皮女士，要想保留这颗牙，可以先做根管充填治疗，再做牙冠，但即使这样，也不能保证效果良好。“她表示自己家庭条件不好，要求直接补牙做牙冠，不做根管充填治疗。”
路医生告诉皮女士，这样直接补牙，以后牙齿可能出现疼痛症状，但应与这次的充填无关。
据路医生讲，皮女士回到家后，觉得牙齿疼痛，几天之后又找他看牙。这次检查发现，上次修补过的牙齿牙神经还有活力。路医生随即为其把原先填充的东西清理后，又在牙齿里放入药物，止住了疼痛。“这次，我建议她接受彻底治疗。”路医生说。
“正给病号治疗，她往我额头上打了七八拳”
4月底的一天，皮女士再度做了牙体治疗。路医生将这颗坏牙的4条根管彻底清理，随后又封上了药。“我告诉她，做完治疗可能会疼一两天。”路医生讲，这是最后一次为皮女士治疗，还特意为其减掉了部分费用。
不料5月3日14：40左右，皮女士没打招呼就来到医院，径直走进路先生的手术室，嚷道：“我这颗牙是拔掉还是怎么着？”话还没说完，一拳朝路医生打了过来。“她往我额头上打了七八拳，然后拿手机往我脸上砸了两次，手机掉到地上后，她没捡就跑了，”路医生说，“我当时正在给病号治疗，一点躲闪的机会都没有。”
被打后，路医生鼻子、口腔都出了血，脸也肿了。
路医生告诉记者，他做了20多年牙科手术，以每天治疗10例病号来计算，病号已近10万人。“我的绝大多数病号对医生都很客气，碰到这种事还是第一次。”路医生说，“医生直面社会，什么病号都能碰上。虽然这种过分的人很少，但对社会影响极坏，对我们医生的身心伤害也很大。”
【事件进展】
病号不露面，只用公话联系医院
“这个皮女士手机被扣在派出所了，我们跟她没法联系，也不知道她家的其他联络方式，”4日中午，市口腔医院新闻办公室主任尹静告诉记者。“3日下午，她逃离医院几小时后，给我们打过一次电话，但当时没说几句就匆匆挂了，我打回去得知她用的是公用电话。今天上午，她又一次打来电话说，她换了家医院看牙，还说自己知道打人犯法，但不怕顶风而上。”尹静说。
【司法鉴定】
检测结果显示，受害人双侧鼻骨骨折
5月4日8：45，记者在山东省警官医院影像楼外见到了赶来做检测的路医生。只见他双眼睑红肿，脸上数条两三厘米长的红色血印，神情有些恍惚，走路步态迟缓。
在记者的陪同下，路医生来到影像楼三楼的济南市公安局市中区分局法医鉴定中心。
一名法医看了报案地———杆石桥派出所送来的司法鉴定委托书后，开始检查路医生的伤口。他一边询问伤势，一边用一把塑料长尺子比量着每一个伤口的长度，随后用带刻度的黑色胶带临时黏贴在每个大伤口上拍照。而后，他又为路医生检查了眼部和口腔。
路医生称鼻梁一摸就痛。法医抚摸后发觉其鼻梁有凹陷的部位，遂让其再拍张鼻骨CT片。
鼻骨CT拍完后，医生在电脑上观察发现，鼻梁处的骨骼有异常。“从CT片上看，初步诊断为双侧鼻骨骨折。”CT室的一名医生告诉记者。
若鉴定为轻伤，嫌疑人或受刑事处罚
5月5日，记者从杆石桥派出所了解到，济南市口腔医院医生被打事故已经立案，警方目前正在对案件调查中。“进入今年5月后，这还是我们受理的第一例医生上班时被打事故。”济南市公安局市中区分局法医鉴定中心主任姜良豹说。据悉，司法鉴定报告将于大约一周后出来，一旦法医鉴定结果显示路医生为轻伤，犯罪嫌疑人将被刑拘或取保候审。
山东豪才律师事务所主任周长鹏也表示，按照我国法律的有关规定，凡是构成故意伤害罪的，在量刑的时候，一要看受害人的受伤程度，二要看犯罪嫌疑人的犯罪情节是否恶劣，同时还要调查受害人是否有过失，“受害人构成轻伤的，犯罪嫌疑人一般将获得三年以下有期徒刑、拘役或管制”。
【医生同事】
好医生竟还被打，没有安全感
“在我们医院，之前从来没发生过这么严重的医患纠纷事件，而且被打的还是口碑非常好的医生，更为不可思议。”济南市口腔医院副院长张运奎告诉记者。
据他介绍，打人事件发生后，医院马上拨打110报了警，杆石桥派出所民警随即赶到医院调查了情况，并请当时在场的病号录了口供。
5月4日，记者还采访了市口腔医院的多名医护人员，大家均表示闻听此事后产生恐惧感。“当天晚上我们不少医务人员都不敢回家了，大家都很气愤，而且觉得没有安全感。”医务科焦先生说。“有的病人要求过高，大夫达不到他们预期的要求，他们就表示不满，其实我们医务人员也很弱势。”另一名医生讲。
（本报记者）【相关链接】
根据卫生部、公安部4月30日联合发出的《关于维护医疗机构秩序的通告》，今后，医闹、号贩将受治安处罚甚至被究刑责。
通告提出，在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事的，在医疗机构内寻衅滋事的，非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的，侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的，在医疗机构内故意损毁或者盗窃、抢夺公私财物的，倒卖医疗机构挂号凭证的，以及其他扰乱医疗机构正常秩序的行为，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
通告提出，禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序，侵害患者合法权益，危害医务人员人身安全，损坏医疗机构财产。
