深圳二院麻醉科涉嫌骗保的消息经南方日报独家报道后，引发社会各界强烈关注。昨日，深圳二院公布初期调查结果，表示将向曾在该院做过人流手术的部分患者返还多收费用。
深圳卫生和人口计划生育委员会(以下简称“深圳卫人委”)回应称，深圳二院的违规收费与医疗改革的方向背道而驰，严重损害了患者利益，已在全市卫生系统通报批评。深圳社保局则表示，由于医保基金监管人员不足，部分问题只有医院内部的人了解，社保局呼吁公众积极参与监督举报。
事件进展 院方称多收费是因录入药品护士个人疏忽
昨日下午，记者再次来到深圳市第二人民医院，了解该医院麻醉科“骗保”问题的调查结果。记者在该院看到，由院方自行成立的联合调查组人员在会议室紧张地统计相关数据。该院办公室主任郭岱琦告诉记者，南方日报曝光了该院麻醉科违规收费的情况后，医院和卫人委非常重视，并责成调查组尽快完成调查，第一时间公布调查结果。郭岱琦介绍称，违规收费的细节已基本调查清楚，预计将于今天向市民公布。
昨晚，深圳二院官方网站发布了一条紧急通知，通知称，“由于医院麻醉科工作流程上的疏漏，导致2011年7月到10月部分患者在我院妇产科门诊手术中使用丙泊酚药物时多支付了39.90元。我院从即日起以短信、电话方式通知患者来我院办理退费。”根据报料人此前提供的材料，妇产科门诊的无痛人流手术，是麻醉科“使用低价药按高价药收费”的主要证据。郭岱琦昨日回应称，出现这样的问题，主要是麻醉科录入药品护士工作失误所导致。
据介绍，今年7月份以前，深圳二院使用的丙泊酚注射液只有“德普利麻”一种，后来由于患者的需求，医院增加了一种低价药“静安”，“负责录入的护士在记录病人用药的时候，点击的仍是原来的药品名，导致了用的是40元的药却仍收了79.89元。”郭岱琦说，多收费完全是录入药品的护士个人的疏忽，医院也不知道这种情况，尽管如此，违规问题还是暴露医院在管理上确实存在着一定的问题，但这个问题并不属于骗保。
郭岱琦说，深圳二院人流手术麻醉药违规收费的问题仅仅持续了两三个月，患者都是在妇产科门诊手术中，医院已经在清查收费错误人员的名单和数量，初步计算涉及到的患者是1000多人，收的金额大约有3万多元，“医院将在官方网站上发出通告，退还有关患者多收的费用，明天医院还会派专人打电话给患者，每名患者约退39元”，郭岱琦说。
市民反应 报道揭开医院很少被触及的黑幕
昨日，深圳科工贸信委公务员赖维斌给南方日报来电称，报道揭开了医院系统很少被触及的黑幕。赖维斌说，直到报道见报，他才想起曾在深圳二院做过的一次痔疮手术。赖维斌用“痛不欲生”来形容那次手术的感受，“当时麻醉医生打了针以后，手术医生就动刀了，一下去就感觉痛得太厉害，简直难以承受，手术医生还说，男子汉大丈夫要坚强一点”。赖维斌说，尽管手术点的血管比较丰富，痛感可能强一点，但事实上，麻醉药在整个手术过程中，几乎没有发挥任何作用。“我现在有点怀疑，当时手术时，是不是医院的麻醉药有质量问题，或者是剂量不够”。
众多深圳市民也通过微博和网络论坛表达了看法。在福田某事业单位工作的肖小姐表示，麻醉药不同于一般的处方药或者非处方药，病患使用前，几乎没有可能看到药物，也没有办法检查药物质量和价格。在这种情况下，医院如果违规使用或者高收费，患者没有任何防范的可能。院方多次强调的“多次使用麻醉药”是为了节约医疗资源的言论，也遭到市民的质疑。市民侯先生向记者表示，除了医生，谁能保证开封过的麻醉药不被污染，在存在一定风险的情况下，医院至少应该将“多次用药”的情况告知患者，并保证做好防范措施。侯先生认为，不论什么理由，都不能掩盖医院多收费的事实。
金卡(深圳)律师事务所律师张兴彬在接受记者采访时表示，患者在医院接受医疗服务，依法享有知情权，医院也有义务充分告知患者服务内容及相关情况。在被曝光的事件中，尽管欺骗患者的行为是麻醉科做出，但医院是直接的责任单位，由此给患者造成的损失，医院应依法进行赔偿。医院对患者承担责任后，依法可以对涉案的个人进行追偿。
社保局 举报若属实将进行责任追究
“若举报的情况属实，则不仅损害参保人利益，也会损害其他自费患者的利益”。昨日，就深圳二院药物违规使用和收费问题，深圳市社保局再次表明态度，将从保护社保参保人权益出发进行处罚，对违规行为进行追究。
深圳二院院长蔡志明接受采访时曾表示，由于麻醉药与其他药物采购的支出打包在一起，且按照一定的周期进行统一结算，因此，麻醉药收支间即使存在较大的出入，医院短时间内也很难发现。
对于医保基金监管存在的明显漏洞，深圳市社保局回应称，目前，深圳医保管理人员严重不足。该局给出的统计数据显示，目前全市有1100万医保参保人、1457家定点医药机构，但市、区医保专职管理人员(含审核报销人员在内)仅71人，另外聘监督员40人，全市医保工作人员人均服务参保人人次，相当于全国医保工作人员人均服务参保人的20倍以上。社保局表示，在一些常规检查中也发现了一些问题，但有的问题只有内部人员才清楚了解。
社保局称，他们十分需要并且鼓励公众、医务人员参与监督举报，举报可以采取电话、信函、电子邮件或来访等方式，举报电话：0755—82978812，电子邮箱：ybjb@szsi.gov.cn。
