北京市民宜优先选择实体店
清华大学第一附属医院药剂科主任魏建英表示，网上药店合法的只有寥寥数家，但很多老百姓并不了解，面对众多网上药店，一不留神可能就买到了假药，因为很多不合法的网上药店的药品来源并不正规，但他们的页面都做得跟合法网站一样，不具备相关常识的老百姓无法分辨。
卫生部全国合理用药监测网专家孙忠实教授指出，如果一个国家的电子商务市场已经发展到了很规范的阶段，是可以提倡老百姓在网上购药的，但现阶段我国的电子商务市场还不规范、诚信度还不够，而且目前监管能力还有限，所以不建议老百姓日常什么药都去网上买，能去实体店还是去实体店，尤其在北京这样一个药店密集分布的地方。
家庭常备OTC才适合网上购买
中国非处方药物协会秘书长王伟建议，为了保障消费者网上购药的利益，一定要使用经过国家药监局审批的合法网站，学会识别不合法网站。
不过，即使选择了合法网站，也不要什么药都从上面买。清华大学第一附属医院药剂科主任魏建英介绍，目前非处方药分为两类，甲类只可在医院、药店销售，而乙类还可以在超市、宾馆等地方销售。建议日常若去网上买药，只购买家庭小药箱最常见的常备药、限制宽松的乙类处方药，可降低用药风险。此外，很多消费者以为非处方药就完全安全，生病后不去医院、自己去网上选药，这种做法是错误的，只有医生问诊过，并且需要长期吃的非处方药才可以去网上购买。
首选大品牌、好口碑企业药品
此外，与实体药店不同的是，网上药店不需要大规模存货，可陈列的药品种类更多，这就使得更多不知名小企业的药品进入了消费者视线。建议网上购药的首要原则是“选品牌、选质量”，对于同一通用名下的不同企业的产品，选择名气大、口碑好、历史悠久的产品，不建议为了便宜的价格而选择一些从来没有听说过的小厂的药品，毕竟药品这东西有时也是“一分钱一分货”。
货比三家 保留凭据
而在众多品牌中选好了所需药品后，就可以进行“货比三家”了，毕竟网络购药少了导购的参与，消费者自主性更强。
专家建议将这种药品在各个合法的网上药店都进行搜索一番，看谁家的产品介绍更详细，多比较不同网站，然后选择价格、运费和配送都最优的那一家进行购买。
此外还要提醒的是，消费者一定要索要发票，并在收到药时现场验货，然后保留好购买凭据。而因为消费者购买的药品事先并无法看到实物，如果网站配送过来的药品保质期已经只剩下不到半年了，消费者有权与网站协商进行调换或拒绝接受。
