据香港星岛日报报道,一名香港本地孕妇早前于网上社交网站投诉圣保禄医院,指其于去年11月下旬流产期间两次求诊,遭医护人员冷待,至流产当日求诊更需等候四小时才获见医生,期间被内地孕妇“插队”。圣保禄医院至14日交代事件,承认当日医生需要处理其它事情,令门诊个案等候时间较长,安排有欠妥善,但强调不存在有人插队的情况。
圣保禄医院医务总监何兆炜14日称院方接获该名孕妇的投诉电邮,并已展开调查。他解释,记录显示该名孕妇于首次约见医生时属额外挂号,等候时间才较长,而她于小产当日求医,院方已先为她进行脉搏、血压等生命表征评估,认为情况稳定,无流血等紧急症状,可按一般情况处理。
不过,何承认当日适逢医生需要处理其它事情,未能按时处理门诊个案,院方安排有欠妥善,令一众病人需苦候,承诺作出改善,但强调不存在有人插队的情况。另外,何又重申院方与中介公司毫无关系,并已于院内各处张贴告示,呼吁如公众、病人或家属发现院内有中介公司“兜客”,可实时向院方警方通报,需要时会报警处理。