重庆南岸区市场监管局通报“36斤羊烤完剩6.9斤”调查结果。涉事商家为虚增活羊重量,宰杀前持续投喂饲料和水。监管部门已责令其退一赔三,并依法依规严肃处理,坚决维护诚信经营市场秩序。
一、 事件通报:宰杀前“加餐”,只为虚增重量
1. 通报详情:商家承认“非正常持续投喂”
重庆市南岸区市场监督管理局发布情况通报称,经调查,涉事商家(大草原烤全羊南滨路钟楼店)从购进活羊到宰杀前,曾非正常持续给羊投喂玉米、干草等饲料和水,以达到虚增活羊重量的目的。这一行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定。
2. 处理结果:责令退一赔三,依法严处
通报指出,市场监管部门已责令该店停止违法行为,按照“退一赔三”的标准赔付消费者费用,并将根据后续调查情况依法依规严肃处理。监管部门表示将坚决维护诚信经营市场秩序,切实保护消费者合法权益。
3. 事件回顾:消费者全程监督仍遭“缩水”
据了解,消费者在美团平台购买套餐后,于2月16日上午到店选羊,现场监督活羊称重(36斤)和宰杀,并对羊腿、羊尾做了标记。当晚就餐时发现成品羊体积过小,现场称重仅6.9斤(不含羊头、羊血等),随即报警处理。
二、 行业揭秘:烤全羊“缩水”到底有多狠?
1. 正常损耗率:科学拆解“消失的重量”
从活羊到烤全羊,重量损耗主要分为两个阶段:
• 屠宰去杂:活羊宰杀后需去除皮毛、头蹄、内脏等不可食用部分。根据行业标准,羊的正常屠宰率(带骨胴体重量/活重)约为45%-55%。按36斤活羊计算,宰杀后带骨生肉应在16.2斤至19.8斤之间。
• 高温烤制:生羊肉经过长时间高温烘烤,水分大量蒸发,脂肪融化滴落。行业正常的烤制损耗率约为20%-30%。按16斤生肉计算,烤后成品应在11.2斤至12.8斤之间。
2. 异常缩水:6.9斤远低于合理底线
综合计算,36斤活羊正常烤制后,成品重量应在10斤至13斤左右。新闻中6.9斤的结果,出肉率仅约19%,远低于行业合理区间(通常为28%-36%),属于明显的异常缩水。
3. 商家套路:常见欺诈手法解析
此类异常缩水往往暴露了行业猫腻:
• 源头增重:宰杀前大量喂水、喂饲料,让羊的重量“注水”,这部分虚重在宰杀后直接消失。
• 过度烤制:故意烤到焦干,剔除焦化部分后,可食重量大幅减少。
• 私自截留:私自留下羊杂、羊腿等可食用部分,上桌只留骨架和薄肉。
三、 消费警示:如何避免“花钱买空气”?
1. 选择透明商家:眼见为实
优先选择能够提供现场称重、现宰现杀、烤制过程可视的餐厅。要求商家对关键环节(如活羊重量、宰杀后胴体重量)进行确认和记录,最好能拍照或录像留存证据。
2. 心中有“秤”:了解合理损耗
消费者应具备基本的常识判断。正常情况下,活羊烤制后的成品率(熟重/活重)约为15%-25%。如果遇到活重30斤以上,烤全羊成品却不足10斤的情况,应敢于质疑并拒绝接受。
3. 保留证据:及时维权
妥善保管消费凭证、称重时的照片或视频。与商家沟通无果时,果断拨打12315热线向市场监督管理部门投诉举报。市场监管部门提醒,购买大额餐饮商品时,请注意核对秤具是否贴有有效的强制检定合格标志。
温馨提示: 烤全羊的重量缩水是科学规律,但过度缩水往往是商家欺诈的套路。消费者应擦亮眼睛,选择信誉良好的商家,避免为“注水”的虚重买单。
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