12306铁路售票网站于9月14日完成升级。不过，近日许多旅客在购票时发现，升级后的12306网站，依然不够给力，不少网友反应高峰时买票，竟然和在火车站一样要“排队”，不少网友在网上晒购票时的截图，车票状态基本都显示为“排队等待中，你还需等待大约30分钟以上。”记者今天尝试登陆12306网站多次，网页全都无法正常显示，由于中秋国庆临近，火车票需求量明显增加，造成12306.cn网站严重拥堵。导致一些旅客在网站不断刷屏一上午后也无法成功购买车票。除了反应网站难上之外，不少网友也反应12306客服难以接通，记者尝试拨打后，发现有大约有百分之50的几率是忙音。而且电话拨通后也已经没有了人工服务，只留有语音系统。
附网友购票攻略
一、国庆火车票购票形势
9月30号是车票最最紧张的时候。最近800公里外的地方十一期间机票价格居高不下，因此9月30日、10月1日的售票情况堪比春运。
9月29号到10月1号，所有过夜车的卧铺票均会非常紧张，需第一时间电话抢票。
10月6-9日将是返程票紧张的高峰期，如果当地开放电话订票，则需第一时间电话订票，否则可以在当地预售期的第一时间赶到北京的代售点或火车站购票。
二、车票预售期（适用于北京铁路局（微博）所有车票）
订票电话：95105105
9月30日的车票9月20日早9:00预订；
10月1日的车票9月21日早9:00预订，以此类推。
电话订票比代售点、车站窗口要早放票一天，所以当电话已经订票订了一天之后，无论你几点到车站排队，都不可能买到票，请使用电话订票！不要再去排队！
三、电话抢票攻略
千万注意，票面日期9月29日、30日、10月1日、5日、6日所有列车电话订票均实行一证一票，每次订票只能订一张，每个证件每天也只能订一张票。同时加上最近电话订票发生的一系列不确定性因素，强烈建议多人一起订票。
1、因为电话订票最多容纳8000人同时订票，所以高峰期订票最重要的就是能打进去电话。最近普遍反映电话订票系统很卡，甚至出现了九点打不进电话的情况，因此可以发动群众多找几台电话一起打，以提高成功率。
2、和暑假不同的是，请在放票后（即9:00）准时打入电话，提前打入电话是徒劳的。如果占线，可以加北京周边的区号：022、0335、0315等拨打。
3、系统提示要输入身份证的时候就表明已经订票成功，别用触屏手机，别用容易按错键的手机。适当缩短从输入日期到输入身份证之前这段时间，但如果输入过快也会因“按键过于频繁”被打回开头重新订票。
4、遇到电话非常卡的时候，千万不要放弃等待，直到确定车票卖光或被挂机。其实很卡的时候大家都会卡住，即使被挂机也要重新再打，直到能确定所要车票确实没有了为止。
5、由于最近电话订票系统的频繁调整，以上经验可能并不完全可靠，但是提前一天预演（提示输入身份证即订票成功，不用真输）、多人用不同策略订票是无论怎么调整系统都屡试不爽的手段。
6、对于比较紧张的车次，可以选择北京铁路局管内的其他车站接票。可电话预订，北京可取。一般认为顺着京广线南下的车次可选择保定、石家庄（如长沙、广州方向）；走太中银线的车次可选择石家庄北、阳泉北（如T69乌鲁木齐方向）；走京沪的车次可选择杨柳青（如青岛、烟台方向）；走东北方向可以选择天津、山海关。接票不用换车，且可以保证席位连续。比如你可以拿到同一车次北京到石家庄、石家庄到柳州的同一席别的卧铺。更多技巧，可以来本版咨询。
7、如果错过了高峰或者抢票失败：（1）经常看登陆12306查询余票，一但发现有余票立马打电话订下来。（2）顺便看看北京的周边站至目的地有没有票，尝试接票。
8、可以购买票面日期为9月30日（含）以前的学生票。请去火车站（请保证学生证中有次数）或者花园北路代售点（请保证你足够萌）取学生票，地址详见置顶帖。普通票任何地方都可以取。
四、动车组、高铁攻略
目前所有动车组车票均已支持网上购票。但是对于部分紧张的动车组，我们仍然建议使用电话订票、窗口取票的方式。
对于不是很紧张的车票，如京沪高铁，可以采取网上购票、现场换票或直接刷身份证进站的方式。
网上订票地址：12306
五、返程票攻略
由于各地的电话订票预售期基本比窗口或异地购买时间早一些，而不同铁路局的订票不能跨局取票。所以，对于多数铁路局，在北京窗口购买异地车票并不可取。
我们建议，需要返程票的童鞋采取“电话订票、家人取票”的方式，或者用网络购票（动车组）。
引用：
各地订票电话：
太局：0354-95105105；成局：028 -96006 ； 兰局：0931-95105105。
上局：0571-95105105；沈局：0431-95105105；南昌局：0791-95105105
武局：0376-95105105；郑局：0371-95105105；西局： 029 -96688
广铁（广东部分）：020-95105105；广铁（湖南部分）：0731-95105105
其他铁路局暂未开通电话订票。
你应该提前11-12天打当地的订票电话（记得加区号），详细听取“订票须知”，掐准时间拨入电话。我们仍然建议提前1天预演，并且多人一起订票以增大订票几率。
订票成功后，你可以让在当地的家人或朋友报订票身份证和订单号取票。
如果你所在铁路局没有电话订票，或者订票时间和窗口放票时间相同。则可以在北京直接购买异地票，请算准当地预售期，并在第一时间去代售点或火车站购票。
附：12306网友使用心德！
以下为个人经验和提示，和大家分享。
1 12306］中国铁路客户服务中心唯一网站。 请需要购票的童鞋，提前注册账号。 账号注册后，要邮箱认证。。。。 到邮箱里找到验证邮件，点击激活链接。然后提示，激活成功。 然后购票。。。提示：你的账号未激活！ 靠！刚才明明说激活了的啊！！！有木有！ 再来吧，重新发送验证邮件！继续。。。账号未激活。。 反复了3遍，才激活成功。 童鞋们注意：把激活链接从邮件里拷出来，贴到IE栏里，才能成功激活。
2 登录购票系统，登录。。。提示：在线用户过多，请稍后登录。 没办法。。要买票。。继续反复登录吧。 偶然发现这个购票系统有个BUG，弹出提示框后，说用户过多，请稍后登录。 童鞋们注意：右上角可能已经显示你的账号名了。这个时候别管提示了，已经登录成功，可以直接去购票了。
3 开始反复的查询，是否有自己想要的票了。 北京发车的貌似是8点还是10点放票来着。突然看到一堆卧铺票。 立马点击订票。速度填写个人信息。 点击“提交信息”。。。。。 然后说让我确认个人信息，没问题的话，就点击“确认”。有问题，可以点“取消”，进行修改。 可是。。。。。。我找了半天。。。TMD的。。。。那个“确认”按钮在哪里？！！！！！！ 找了几个小时都没找到。。。眼睁睁的看着卧铺票全部都没了。 最后朋友提醒，换个浏览器试试？ 当时我用的是360浏览器，就是IE内核的啊。咋还有问题。。。 抱着试试的态度，又开了个纯净的IE6浏览器，继续刷票。试着点击了一下订票，提交信息。。。 终于。。。看到那个该死的“确认”按钮了。 这坑爹的。。。 童鞋们注意：浏览器都用IE浏览器来刷吧。。。那种套了个壳的，或者其他内核的浏览器。。可能不靠谱。 做过J2EE的B/S结构系统的童鞋们都知道。。现在开发，基本都是以IE浏览器作为标准来开发系统的。
4 现在可以确认下订单了。。。。 看到卧铺票了，下单吧。。。 提交订单。。。过了几分钟。。返回如下信息：
a 由于提交订单的用户过多，请稍后再试。 b 已经没有票了 c 验证码错误。 然后。。。票就又悲剧了。。。。。 最后咋办呢？。。。。同时开了多个IE浏览器，一起发送订单请求。。。终于。。。拿下了2张卧铺票。。 童鞋们注意：是在不行，多开吧。一起发订票请求。
最后，祝大家订票愉快。。。。
（本文来源：人民网 ）
