“耳鼻喉科已成为医院中的高危科室。”日前，记者从中山一院耳鼻喉医院“每天和患者沟通多一些”启动仪式上获悉，一成变异性鼻炎患者存精神问题。
据介绍，在过去一年，全国多个砍医生案件中，多数都是发生在耳鼻喉科，近期深圳鹏程医院医生遭砍事件，也是发生在该科室。原本被认为只是治小病的耳鼻喉科，为何成了刀刃相见最频繁的地方?
“耳鼻喉科患者症状多数有很强的主观性，例如患者主诉鼻塞、头晕、耳鸣等，但通过客观检查是很难诊断的。”中山一院耳鼻喉医院院长文卫平表示，这往往导致最后治疗不好，患者会迁怒于医生，甚至导致流血事件发生。而据此前一份调查显示，在变异性鼻炎患者中，有9%~11%患者会出现不同程度的精神疾病，“有些可能是发病后常治不愈导致相应精神疾病，有些则可能是自己主观认为有疾病。”该院耳鼻喉科学科带头人许庚介绍。
为了避免出现一些不必要的误会，该院本次开展的“每天和患者沟通多一些”活动中，对医院与患者间的沟通制定了详细细则，包括对治疗过程中的沟通时长也进行量化规定，要求病房医生在接待每位入院病人时，问诊及体格检查需用时30分钟以上等。
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