昨晨6点起床，赶到附近火车票代售点，11点才买到春节前返回大连的火车票，武汉理工大学青山校区就读大二的肖越对记者说，排队五六个小时买火车票，真苦啊!
记者昨走访发现，中南民族大学、武汉科技大学等多所高校周边代售点前，排起数百米长队，许多学生端着饭碗、拿着板凳，在寒风中苦苦地等着买票。对此，武汉铁路局颇为无奈。
今年，该局推出购票新举措，除了火车站窗口、代售点购票外，新增95105105电话订票、网络(www.12306.cn)订票，起售期比窗口提前1个多小时，最远预售期也有12天。12月24日起，火车票预售期扩大，最远能买到2012年1月20日的票，预订10天后的车票，可在预订后三天内取票。
记者走访多所高校发现，多数学生并不清楚火车售票新方式，大部分高校官方网站、校园公告栏也没有信息。
针对高校学生购票，武汉铁路局首次利用铁路订票网站，推出学生提前集中订票服务，12月9日20日，学生在学校集中报名，可预订2012年1月6日18日的往程票，以及预订2012年2月1日—29日的返程票，仅限硬座，铁路部门送票上门，学校再转交学生，避免学生通宵排队。
最新统计显示：这次集中预售学生票，覆盖的学校仅30所，不及总数的1/3，预售总数仅3万多张，不及总数的5%。
武汉铁路局客运处陈爱华无奈地表示，学生票订购不理想，是有部分学生不能确定行程而错过办理，还有部分学生不愿意乘硬座出行。还有一个重要原因是，部分学校不太积极。
今年12月初，武汉铁路局邀请武汉百余所大中专院校参加“预售说明会”，实际参会79所，会后，铁路部门向百余所高校学生处发去具体操作办法。截至12月20日，回告的院校仅有44所，符合办理条件的仅有30所院校。
陈爱华表示，武大、华工、华师等知名高校非常配合，可是，多数二三类大学以及分校，不积极，还有的敷衍了事，有一所高校上报学生票不到十张，简直是“开玩笑”。
一高校学工处的一名老师坦言：年底期末考试，又有很多工作总结，给学生集中办理订票增加了很大的负担，有登记、收款等，也有很大压力，感觉力不从心。
