上海市公安局表示，19日13时32分许，上海市公安局指挥中心接110报警称，位于黄浦区武胜路333号一大楼13楼的一空调机房风管起火燃烧，随即迅速调派5个中队的12辆消防车、约120名官兵赶赴现场处置。经消防官兵奋力扑救，火灾于13时50分被扑灭。
网友微博消息，14时许，武胜路的上海电信大楼发生爆燃起火，据说起火处是13楼的机房，大批的消防人员已经进入大楼，在大楼外未看见浓烟，武胜路周边地区道路已临时封闭，大楼外围有十几部消防车，还有消防人员不断赶赴现场，已经有4名伤员被抬出，且又有一部担架进入了大楼。该目击者续称，由于救护车未到，警车充当救护车送伤员去医院。
99健康网记者了解到，武胜路上海电信大楼发生一起事故，事发地是13楼机房，当时有5名工人正在机房内维修中央空调。13点40分，上海市公安局110指挥中心接到报警，武胜路电信大楼13楼机房内起火，消防部门迅速到场处置灭火。目前，搜救出4名伤者，经全力抢救无效均死亡。
99健康网记者在现场看见，现场周围拉起了警戒线，道路临时封闭，有多辆消防车在现场。据现场围观人员称，是电信大楼的机房发生了爆燃起火，但大楼外均不见浓烟和火苗，目前已有多人受伤送医。15时许，事故已经处理完毕，消防车陆续撤离现场，上海电信大楼门口还聚集着不少围观者。
经初步调查，该起火灾系上海海工装潢工程有限公司员工在使用金属切割机切割空调风管过程中，因未采取安全防范措施，将风管保温材料引燃所致。现场有5名男性操作工，1人逃生，消防官兵现场抢救出4名被困人员，但因吸入烟气后中毒昏迷，送医院抢救无效死亡。
