12月1日，沈阳晚报报道了送奶工王秀珍因父亲病逝急需回内蒙古老家奔丧，在等车时手写了165份停奶通知，安排儿子冒着严寒连夜张贴的事。王秀珍被订奶户誉为“史上最敬业的送奶工”。在操办完父亲的丧事后，王秀珍第一时间赶回沈阳。12月7日，订奶户们如期收到了牛奶。
送奶工人人都说好
12月6日18时许，记者致电送奶工王秀珍时，她刚料理完父亲的丧事乘坐火车返回沈阳，“明早就恢复送奶。”据王秀珍介绍，每天凌晨2时30分到奶站领取牛奶，然后再分头给165户订奶户送奶。
12月7日凌晨2点，明月高挂，寒气逼人，街头上车辆十分稀少，几乎看不见行人。记者踏着冰雪来到铁西新区勋望街辉山奶铁西新区第一奶站时，奶站里静悄悄的，屋内的灯还没有亮。
尽管身穿着厚厚的羽绒服和棉裤，仍抵挡不住刺骨的寒风，记者不得不靠来回跑动来暖和一下快要冻僵的身体。
2时30分，奶站屋里的灯亮了，房门还没有打开。2时50分，送奶工陆续前来领取牛奶，奶站房门打开了，仍不见王秀珍的身影。
闲聊中，奶站工作人员对王秀珍平时的表现无不称赞，“工作表现可突出了，在站里22名送奶工里业绩排在前几名。为人特别好，和订奶户们的关系处得特别好，站里从没接到有关她的投诉。另外，晚报报道了她的事迹，好多订户都打来电话说她的好。”
2时58分，大部分送奶工都已取完奶走在送奶路上，可还是迟迟不见王秀珍的身影。奶站工作人员说，“她以往都挺准点的，今儿个怎么还没来？可能是路上有冰雪，路不太好走，再等等吧。她说今天给订户送奶，就一定会送。”
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