“车内有特需乘客，请勿大声喧哗”。每天清晨6点半，当一对母子上车时，青岛市121路公交车的驾驶员就会举起这么一块牌子，提示车内乘客尽量安静。这样做，是因为一位患自闭症的儿童害怕喧哗，乘车赶往医院治疗时容易哭闹。17位公交司机就这样为他“护航”，一护就是整整5年。
袁勇是青岛市公交集团二分公司121路线的一名女驾驶员，2007年初的一天，一个神情怪异的小男孩和他的母亲引起了她的注意。只要一上车，男孩就不停地哭闹，任凭周围人怎样劝说都没有用，母亲则紧紧地将孩子搂在胸前，帮他遮住双眼。经过多方了解，袁勇了解到，这对母子来自李沧李家女姑社区，孩子叫强强，当时6岁，患有多动自闭症，平日怕见生人，只要一上公交车，车上乘客的谈笑声便让他害怕并不停地哭闹。
母子俩每天乘坐121路的首班车到儿童医院做康复治疗，下午再乘坐121路的末班车回家。孩子不幸的遭遇牵动着袁勇和同线路其他16名公交司机的心。为了帮助孩子克服恐惧，他们决定尽其所能为这对母子营造一个安静的乘车环境。从那时起，8辆121路公交车上同时出现了一块内容为“车内有特需乘客，请勿大声喧哗”的牌子，只要他们母子一上车，驾驶员就会把牌子高高地举起来，示意乘客不要大声喧哗。看到牌子，车上的乘客也都会自觉降低说话的音量，整辆公交车静悄悄地驶向目的地，成为青岛最安静的公交线。
这趟“安静公交”一跑就是5年。在这几年时间里，121路线的老乘客大都认识了小强强，只要他一上车，原先嘈杂的车厢就立刻变得安静起来，有一些老乘客还主动冲强强笑一笑。就这样，在大家的共同关爱下，强强乘坐121路公交车的紧张感明显减轻，这对他的病情治疗起到了积极的作用。
在大家的关爱下，强强已经顺利通过特教学前班，成为城阳特教中心的一名学生，在那里开始了他全面的康复治疗和学习生涯。
