不久前,沈阳市民陈女士带着6岁的女儿欢欢(化名)来到浑南区文汇街附近的美晶齿科看牙。医生一次就为欢欢补了6颗牙。没想到,这6颗牙陆续出现问题:一颗牙的填充物多次脱落,其余5颗牙相继漏神经。欢欢因牙龈肿痛导致发烧。之后的一个月,陈女士没工夫上班,“净忙着带孩子看牙了”。可是,当陈女士找到当时的医生时,却被告知:私了完事了,病志已销毁。
6岁孩子补牙后引发高烧
近日,市民陈女士拨打报纸热线,向记者讲述了自己的遭遇。
陈女士6岁的女儿欢欢近期出现了多颗蛀牙。4月21日,她带女儿来到了美晶齿科。接诊的张医生检查后告诉陈女士,要将欢欢的6颗蛀牙打磨后全部堵上。
2天后,欢欢刚补过的一颗牙里的填充物就脱落了。找到张医生,补了掉,掉了补,折腾了三四次。之后没过两天,新的问题又出现了:欢欢补过的一颗牙出现了牙周红肿,引起高烧。陈女士询问张医生,张医生称,发烧可能与天气变化有关,与牙的关系应该不大。
看着女儿疼得直打滚,陈女士带女儿去大医院诊治。医生诊断,欢欢这颗牙的洞中有脓血渗出,颊侧根尖区牙龈肿胀,诊断为急性根尖周炎,需要进行根管治疗术。医生向陈女士索要先前看牙的病志,陈女士一愣:也没有病志啊!推荐阅读:儿童补牙被堵窒息死亡 儿童补牙当心这些事
没有病志,查不到填充物的材料,医生也有些无奈。“必须有病志才能进行下一步的治疗!”医生提醒陈女士。
补过的6颗牙接二连三“闹事”
陈女士向张医生表达了不满,张医生用微信退回了陈女士治牙时交的600元钱。因为欢欢目前的治疗已经花费了不少钱,陈女士带着女儿来到诊所找到张医生,经过交涉,张医生给了陈女士2000元赔偿,并让陈女士签了一张收条。
陈女士本以为,只要把这颗漏神经的牙治好了就完事了,没想到的是,5月9日,欢欢左下侧补的两颗牙也出现了疼痛的症状,到医院一检查,又是漏神经!陈女士再次来到诊所与张医生协商,结果不欢而散。
医生:“病志本销毁了”
日前,记者与陈女士来到美晶齿科。陈女士向张医生索要病志本,张医生表示:“钱都给你了,你也签完字了,病志本销毁了。下一步需要给孩子治牙的大夫需要知道我堵的是什么材料,让他跟我联系,或者是权威机构和我联系。我现在不针对个人了,因为我们解决完了。”
张医生始终坚持自己的治疗没有问题。他称,如果陈女士质疑自己的治疗,可以到相关鉴定部门进行鉴定。
陈女士表示,美晶齿科除了表示可以继续给欢欢治疗外,再无说法。
几天前,欢欢又有两颗补过的牙出现了牙髓炎症状,到此6颗治过的牙“全军覆没”。“一个月来,折腾得孩子只能喝粥,没法吃肉。孩子本就瘦,现在又瘦了一大圈!孩子遭了这么大的罪,他们连一句道歉的话都没有!”陈女士对此非常愤怒。
因已“私了”,只能找法院解决
陈女士向浑南区卫生局进行投诉。日前,陈女士得到了反馈:卫生局对此事进行了调查,院方也到卫生局说明了情况并提交了相关材料。
卫生局相关负责人称,院方提供的资料中,有医患双方就此事达成的协议。“因为已经协商解决,行政部门就不再受理了。陈女士强调的赔偿资金不足、病志没有及时给她并已销毁等问题,应该到法院具体解决。”
关于病志的问题,这位负责人提出,卫生局初步调查中,在院方看到了病志,并留下了复印件。但病志的真伪无法判定,这也应该通过诉讼解决。
给孩子看牙还是去儿童牙科靠谱
陈女士在采访中告诉记者:“我后来到大医院给孩子做检查时才知道,一些大医院有专门的儿童牙科,他们用的治疗设备、治疗方法与成人都有区别。”
中国医科大学附属口腔医院口腔预防科医师李健介绍,儿童的牙齿与成人的情况有所不同,治疗时更容易漏神经。孩子自制力差,在治疗室往往不配合,有时还需要麻醉。所以儿童牙齿的治疗方法与成人也会有所差异。而且,专门的儿童口腔科的医生拥有更丰富的治疗儿童牙齿的经验,面对害怕治疗、容易哭闹的儿童也有更好的解决办法。建议想带孩子看牙的家长可以到有专门的儿童口腔科或预防口腔科的医院进行就诊。
延伸阅读:儿童补牙时注意事项
首先,补牙前要做好孩子的思想工作,最好向孩子好好说明不补牙的后果以及补牙的必要性,让孩子理解补牙是对他好的,不要让孩子有心理阴影。
儿童补牙后如出现轻微的疼痛,可先行自我观察,有的轻微不适及疼痛可自行消失。如疼痛非但不减轻,反面进一步加重或出现咬合痛、跳痛、冷热刺激痛、夜间自发性疼痛时,应及时去医院复诊检查治疗,以查明病因,消除疼痛。
相对比部分龋坏较为严重,而且大面积缺损的牙,在牙体修复后期间往往会由于牙体它本身的抗力不足,在咀嚼食物的时时候比较容易发生牙折,为此,这种类型的牙齿儿童在补牙后应根据医师的建议及时做患牙的壳冠保护,以防牙冠折。
听从口腔专家的嘱咐,不去用刚补好的牙吃食物及硬物。儿童补牙后在通常情况下应在2到3天后再吃嚼食物为宜,以防牙折及补料脱落。
按和口腔专家约定好的时间准时复诊。
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