近日，她通过律师把做美容手术的湖州一家美容店和杭州天悦科技有限公司告到杭州市江干区人民法院，向两被告索赔2万余元（而据杭州天悦科技有限公司一刘姓负责人表示，因为当事人一直向相关部门投诉，事发之后美容店已经退还了全部5.9万元手术费，美容店和该公司还另外至少补偿了刘女士2.5万元）。
术后第二天面部就出现异常
刘女士来自沈阳，今年40岁，在湖州做业务。因为经常要见客户，平时对自己的仪表十分看重，经常到美容店做肩颈、护肤等美容护肤项目。
去年10月份，刘女士去湖州一家美容馆做美容时，美容师推荐店里引进一款新的美容仪器，可以做除疤去皱手术，而且效果非常的好。因为刘女士是店里的老客户，可以优惠。
经美容师介绍，加上女人天生爱美心理的驱使，刘女士同意进行（胸前）除疤、（面部）光疗去皱项目，其中祛疤1.1万元，去皱4.8万元。
可就在手术的当天，刘女士就出现面部涨红，第二天面部还出现大面积黑红色斑点现象，原本美容却导致形象受到损毁，这让刘女士心情十分沮丧。不过美容店再三解释这是适应症，比较正常。
做完第二个疗程经诊断为烧伤
一个月后，在美容师的反复劝说下，刘女士跟着美容师到（总部）杭州天悦科技有限公司（专卖美容器械）进行第二个疗程。
“谁知第二天满脸出现水疱，比第一疗程损伤更加严重。”刘女士说，第二个疗程之后，经湖州市中心医院诊断为热力烧伤面部二度（面部2%度烧伤）。经过查询，美容店给她使用的美容仪器为三无产品。
杭州天悦科技有限公司一刘姓负责人，也承认刘女士使用了该公司的美容仪器进行美容手术，但其坚持认为刘女士出现的问题是手术适应症。据杭州天悦科技有限公司称，刘女士一度索赔200万元。
至于刘女士提到的美容仪器是“三无产品”，杭州天悦科技有限公司表示，事发后工商、卫生监督等部门上门调查，但没有发现严重问题，公司目前仍正常经营。
据了解，刘女士的请求包括，要求赔偿2万余元，其中包括医疗费7700元、务工费8000元、营养费1000元、精神抚慰金3000元以及交通费和住宿费。
江干区法院受理该案后，将择日开庭审理。杭州天悦科技有限公司表示，将会积极应诉。
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