大港油田总医院应用了适合油田医保的自助挂号机系统,具有储值、挂号、查询一体自助功能,操作简单方便。为60岁以上老人开设便民门诊,减免挂号费和诊查费,方便了老人就医。
优化改进医保挂号缴费流程,从先交挂号费后看病变为先挂号看病后交挂号费,使患者少排一次队。由于此程序的修改需要一个月的时间,在此期间,凡在自助挂号机挂号的患者减免0.8元挂号费用。
同时,大港油田总医院在挂号收费窗口增加油田医保卡储值功能,患者当次就医缴费后预留10元现金,下一次就诊时就可在自助挂号机上挂取号。
此外,每天安排机关人员轮流到自助挂号机前指导患者使用自助挂号机,大大提高了自助挂号机使用率,极大地缓解了患者排长队现象。
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