人是群居的动物，人不能够孤立的存在这个世界上，与别人交流这是人的基本需求，如果将一个人扔到一个荒岛上，时间越长，这个人就会陷入一种疾病的境地，甚至会死亡，因为一旦失去交流，语言中枢就会退化，大脑细胞也会退化，死亡就变成迟早的事情。因此，与人交往是一种需求，而当今时代，与人交往已经不是简单的需求，而是一种艺术，这种艺术掌握的好，可以让你无往而不利，让你成为被人喜欢的人。
因此，现在关于如何与人交往也有许多书，教会人们更好的与人相处。但是，却有一部分人很害怕与人进行交往，宁可躲在家里面，面对电脑和电视，也不愿意走进人群，这些就是社交恐惧症。是一种神经系统疾病。
患者对某些特定的对象或处境产生强烈和不必要的恐惧情绪，而且伴有明显的焦虑及自主神经症状，并主动采取回避的方式来解除这种不安。而这样的患者非常清楚的知道其实这样的恐惧情绪没有必要，但就是无法控制，其结果就导致影响其正常活动。而他恐惧的对象可以是单一的或多种的，如动物、广场、闭室、登高或社交活动等，比较常见的还是不愿意跟人打交道，不喜欢去社交场合。
那这种恐惧症是如何形成的?主要有以下三个方面的原因造成。
1.遗传因素
很难想象这种疾病也可以是来自遗传，而且很容易出现在双胞胎身上，并且双生子研究发现同卵双生子比异卵双生子出现恐怖症同病的现象多一些，提示遗传因素可能与发病有关。但也有对恐怖症的家系研究并未发现双生子同病率增加。所以，对遗传因素究竟对这个疾病有多大的影响，目前还没有一个明确的判断。但是，遗传因素的影响还是存在的。
2.素质因素
这个跟孩子成长的过程和环境非常的有关系，在性格形成的过程中，如果患者向于幼稚、胆小、害羞、依赖性强和高度内向的性格，之后就很容易形成社交恐惧症。
3.心理社会因素
这些完全是后天导致的，俗话说：一朝被蛇咬，十年怕井绳，是人经历过某些觉得特别恐惧的事情之后产生的一种本能的恐惧，例如某人遇到车祸，就对乘车产生恐惧。一个人也可能对特殊的物体恐怖，或者是在父母的教育下边的对某种事情的恐惧，这些都是社会心理因素。
对于这种疾病，可以采取一定的临床治疗，更重要的是进行心理治疗，还可以进行一些积极的行为治疗。
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