央视新闻频道《新闻30分》、《每周质量报告》日前揭露了假药借助搜索引擎向全国推广的现象，并指出，销售假药公司将四分之三的利润交给了搜索引擎公司，受害患者超过3000人。在接受调查时，犯罪嫌疑人透露，他们生产的假药之所以能在短时间内蔓延到全国各地，一个重要的原因是利用搜索引擎的竞价排名，让假药网站“成名”。网络的诚信问题再一次受到质疑，信息时报接到不少患者投诉表示除了药借助搜索引擎向全国推广，不少“医托”也借网络拓展“市场”——
网上调查超六成人选择网上看病
无孔不入的网络时代，人们经常依赖网络搜索引擎寻找自己需要的信息。头痛感冒不舒服，身体不适先上网查询，已悄然成为许多年轻人“看病”的方式。搜狐网站近日推出“你是电子病人吗？”调查结果显示，近千人中超六成人选择身体不适时，首先是“上网查查是什么问题”。
信息时报记者在不少医疗网站看到，患者发布问题后医生都回答得十分及时。一位经常在网上“看病”的于先生告诉记者： “去医院看病太麻烦，挂号、候诊、缴费、检查都要排队，终于轮到自己看病了，医生往往三言两语就把患者打发了，既浪费时间又浪费精力。而网上求医只需敲敲键盘、动动鼠标，就能获得详细的解答。”
记者在搜索中发现，在线医生多数打着“在线咨询男科医生”，“妇科在线咨询”等醒目字眼，此类疾病的私密性，对病情难以启齿的患者便想借助网络咨询的方式，不出面便得到专家的答疑解惑，确实十分诱惑。
网上求医维权甚难
新生的事物都有其双面性，患者在享受“电子医生”便捷的同时，也不可避免地承担风险——虚拟网络带来的误诊、维权难等隐患令患者得不偿失。
“本想图省事，在网上找医生看病，没想到遭遇了药托。”近日，家住广州市白云区刘先生告诉记者，他每天要在办公室坐上10多个小时，颈椎经常感觉酸疼。想到这是办公一族的常见症状，就觉得没必要去医院。经朋友推荐，便上网找专家诊断，“在线医生”诊断刘先生属早期颈椎病，并向其推荐了近10种药，刘先生仔细一看，发现“在线医生”推荐的药都是同一个厂家生产的。“这不是变相卖药吗？竟然把治疗类风湿的膏药都搭进来了。”与刘先生一样，陈小姐今年3月意外怀孕，在网上咨询流产手术的情况时，被一“著名专家”指点到某小型门诊部，“幸亏我感觉到不妥，赶快到附近的三甲医院求诊。”
客服摇身变“专家”
网络医生的构成，包括有专家，也有刚毕业的学生，还有纯粹的医托，后两者居多。广州某三甲医院的医生打趣说：“大医院的专家忙还忙不过来，哪有时间回复网友的问题？”
记者在网上看见广州某专科医院的医生也在资讯专家之列，该院负责人向记者透露，其实网上接受咨询的一般多是一些受过短期培训的客服人员，“该网站给患者做简单的分类，然后帮患者预约到我们医院看诊，每介绍一个患者，我们都会给网站支付‘劳务费’。”
记者通过搜索引擎输入“在线医生”“网上就医”等关键词，引擎立即提供了两多万个网页。按照搜索引擎公司官网的说明，屏幕右侧的搜索结果就是竞价排名的结果。记者打开这些网站，输入“颈椎问题”很快就显示出好几种 “药方”，但对同一病症，不同的“在线医生”竟诊断出不同的病，开出多种药方。记者拿着这些药方咨询广东省第二中医院康复科范德辉主任，范德辉表示，颈椎的问题需要通过触摸、拍X光片等程序才能确诊，单单靠网上咨询开出来的药方欠缺科学。
温馨提醒
网上就医要小心
为此，专家提醒患者，网上看病缺乏直观性和客观依据，有些疾病的临床表现相似，单凭患者口述症状无法得到确诊。患者应到医院里请医生现场诊治，接受必要的检查，尽量不要在网上看病，以免造成误诊。卫生部出台的 《互联网医疗卫生信息服务管理办法》明确指出，利用互联网开展远程医疗会诊服务的，只能在具有 “医疗机构执业许可证”的医疗机构之间进行。
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