人物简介
周梦晗22岁，河南商丘人，曾赴奥地利留学，回国后通过社交网络售卖面膜。今年2月，众多买家投诉其卖劣质面膜致容颜被毁，周销声匿迹。网络数据显示，截至目前，周梦晗卖劣质面膜的话题已有2万(人次)讨论，1445.7万次阅读。
如果不是被众多粉丝客户声讨，周梦晗这个“90后”女孩，恐怕仍在“网红转战微商”的道路上一路狂奔，积累财富。
她的微博“坏脾气公子”的粉丝超过10万。已无法打开的美拍和微信账号，之前的粉丝数量也颇为可观。
10万，这个数字形成了一个圈子——营造“网红”身份，再转为朋友圈推荐，周梦晗积累了一众粉丝，也是潜在的买家。
在自己的圈子里，她成了明星。22岁的周梦晗，卖面膜，发展下线，壮大她的“事业”。她深谙营销之道，懂得如何利用资源，抓住买家心理，来寻找获利空间。
去年11月起，陆续有买家在网络上晒出面部发红、长痘甚至长毛的照片，称使用周梦晗卖的“三无面膜”后皮肤被毁，被医院诊断为过敏性皮炎和激素依赖性皮炎。
今年2月初，这个“明星”销声匿迹了。
但朋友圈里和周梦晗一样的“网红”们以及她们的“微商事业”，仍在继续。
“神仙姐姐”的三无面膜
柯灵和她的同伴最近有点烦：她们在寻找周梦晗。
留给她们的，只有周梦晗曾在各类社交网站活动的痕迹，这些照片和视频截图里，周确实是一位美女，皮肤白皙通透、宛若凝脂，竟能看到反光。
周梦晗号称使用自家面膜，这曾让柯灵和众多买家一样，坚信这种面膜有奇效，她们陆续从周梦晗的微信号买面膜，并称呼她为“女神”、“神仙姐姐”。
一片蚕丝面膜，定价19元。银色塑料袋包装上，仅有一个钢印的生产日期，没有卫妆准字、生产商、厂址等任何标识。
周梦晗曾说，面膜的配方源自她认识的一位老中医，自己再找工厂加工生产。蚕丝是她从国外进口，因为时间仓促，公司在筹备中，所以包装简陋，但不久就会正式上市。
问题爆发在今年年初，一位面膜使用者在微博里开启了“坏脾气公子售卖三无产品面膜”的话题，称使用了周梦晗卖的面膜后，皮肤严重过敏。
“美容成了毁容。”柯灵是受害者之一，在近两个月内，她搜集近50位受害者的信息。这些姑娘来自全国多个省份，在提供给柯灵的照片里，她们的面部均出现不同程度的红肿、爆痘，甚至长毛等症状。部分使用者的就医诊断是：过敏性皮炎和激素依赖性皮炎。
39位投诉者提供的信息显示，她们买面膜的总额近7万元。这并不包括周梦晗的下线代理，2名代理人与周梦晗交易的款项，就已经超过5万元。
转眼间，周梦晗“女神”的称号就变成了“女骗子”。
此前，她多次保证她卖的面膜绝对不含重金属、荧光剂等有害成分，“出现问题照价赔偿100倍。”
从2015年2月后，这些承诺就随着她一起消失了。
“网红”背后的伏笔
在销售面膜前，周梦晗的另一个身份是“网红”。探寻周梦晗的“网红”之路不难发现，她早已提前埋下售卖面膜的伏笔。
有粉丝曾说，认识周梦晗是在2014年3月微博上的一个热门话题，“敢露额头才是美女”。在众多露额头女孩的照片里，周的美貌吸引了她，随即在周梦晗的微博里点了“关注”。
从那时起，短短几个月，周的微博粉丝数从原来的八千多涨到十万多，她们都成了潜在客户。
这不是周梦晗第一次刻意在社交网站中积累人气。周梦晗的前男友曾跟人提及，他曾帮助周去运作微博加V，以及购买粉丝。
2014年9月1日，天涯上曾出现过一篇名为《美拍上看见一个美女 加了她微博 真的惊为天人实在太美》的帖子，点击量高达21911。
这篇帖子里，发帖人称偶然发现了周梦晗，并提供了大量她的照片。
有网友指出，这些照片此前都曾出现周的微博里，而帖子里的都没有微博水印，怀疑就是周梦晗本人在天涯发帖。
天涯帖子里提及的“美拍”，是个短视频社交网站。周梦晗曾在几个月内拍了41部视频，其中不少成为广场热门视频。
受害者程芯记得，周梦晗的美拍粉丝一度达10万人。
“美拍”似乎开启了周梦晗从网络红人摆渡到“微商”的旅程。
她在美拍上多次发布自己敷面膜的视频，每当有人询问，便声称用的是自家生产的产品。
她逐渐将美拍的粉丝引入到微博，以及自己售卖面膜的微信小号“小桃心”上。
直到2月份，程芯突然发现，周梦晗的美拍视频都被删光了，账号也被注销。所有与其有关的视频点开即是“您访问的地址找不到了。”
奢侈与炫富
在受害者的讲述中，对周梦晗的关注与信任，无一例外来自于她对外公布的人生经历：“白富美”、独立、自强。
周梦晗向人展示的个人信息是：家境富有，15岁远赴奥地利一所音乐学院求学，攻读长笛专业。对学业要求颇高，“一直很赶，想比别人早点毕业，以最快的时间达到最好的成绩，每个阶段都在靠前的位置。”
周梦晗的家在河南商丘，她曾经的朋友们评价她“算半个富二代”。15岁时，在商丘最好的中学结束初中课程后，周梦晗确实被父母送往奥地利留学。
周梦晗的父亲是中国某银行商丘分行的副行长，据其同事称，他的工资收入能担负女儿出国的费用。
和周梦晗在维也纳结识的萧吟，对她最深的印象是：生活上的奢侈。
第一次去周梦晗在维也纳租住的房间，萧吟吃了一惊：维也纳22区，靠近市中心，月租金近1000欧元，还专门花钱请了一位留学生为她打扫房间。
萧吟回忆，音乐学院课程少，周梦晗的课外时间几乎都花在逛街、购买护肤品和奢侈品上。最夸张的一次，是周梦晗见到了一个标价1000欧元的水晶杯，杯子看上去并无特别，但因为喜欢，周一口气买了4个。
事后，其中一个杯子在她洗澡时不小心摔碎，她还将此事晒在朋友圈里，言辞中透露出并不心疼的意味。
钱从哪里来，周梦晗并没透露太多。但据萧吟所知，除了国内父母的支持，周在国外又结交了一位家境富有的男友，花销多为对方承担。
周梦晗没有过多地“炫耀”学业。但她在奥地利的同学提供的信息是，周显然不是自我标榜的“每个阶段都在靠前的位置”。她曾有一次学分不够，要被遣返回国，还曾高价聘请律师，最终得以继续居留在奥地利。
面膜事件后，萧吟特意去周梦晗所在的音乐学院咨询，才得知周根本没有毕业就偷偷回国，她口中的“毕业后才回国创业”，其实连周本人的教授都不知情。
最让萧吟气愤的是周梦晗的谎言，留学期间，周梦晗曾在当地一个华人网上发帖“低价转让面膜”，这些面膜多为她购买后还未使用即将过期，或用后有过敏反应的，因为价格低廉，遭遇留学生们的疯抢。事后，周梦晗曾在微信上对萧吟说“卖给那些傻子”，并为此得意。
“离一年8位数不远了”
留学经历持续到2014年夏天，此后，周梦晗回国，正式开启她在朋友圈的“面膜事业”。
作为曾经最忠实的买家，初中同学、微信好友李美记得，周梦晗在卖面膜时表现得“十分专业”。
此前李美曾在微博推荐一款治疗婴儿湿疹的产品，称可以在面部使用，被周梦晗制止，并私信她这款产品的化学成分表，“我买东西，只看成分。”周说。
这让李美信服，“觉得她真的懂。”
周梦晗曾跟一位好友表述过卖面膜的动机：这么好赚的钱为什么不赚?没有人会觉得钱多。
另一位毒面膜的受害者柯灵觉得，周梦晗的言行很像在对人“洗脑”。
除了在美拍和微博上发送皮肤细腻白皙的照片，以及照片下边看似不经意“我使用的是自家面膜”的留言外，她平均每天会在朋友圈里发送六七条关于面膜的内容，以及各种买家好评、交易打款、支付宝大额支出的截图。
比如她发在朋友圈的支付宝对账单显示，2014年12月，周梦晗的总支出是481205.68元。
她描述自己的能量：“没有伸手找家中要一分钱……现在(卖面膜)的成绩虽然没有达到一年8位数，但是也不远了。”
此外，周多次在朋友圈内晒各类贵重物品，其中一张图片是一件水貂的皮草，价签上是89000元。她说是回国置办公司完全经济独立后，在圣诞前夕给自己买的礼物。
也不是没人怀疑过，有买家问她“三无面膜”的生产厂家，她的回答都是商标正在注册、公司已经在案。
除了零售，周积累财富的方式之一是发展下线代理。她曾经的代理之一安然告诉新京报记者，周要求对方要么一次性以每片12元的价格买走3000片蚕丝面膜，要么交3000元保证金和3000元协约金后，每两个月必须以16元每片的价格拿走500片面膜。
她还曾向下线代理们传授如何应对买家使用面膜后面部不适的质询。“正确应对的方法是镇定，这时候别心虚，说错话。”
周梦晗在微信中对代理说，“先让她发照片。表现你的关心与专业。然后为她分析，最重要的是问一句，你从前不起痘痘吗?然后问最近生活作息如何?吃什么了?换护肤品了吗?”
即便是在和受害者最后对峙时，周也一直坚称面膜没问题，她在微信中熟练地报出化妆品生产许可证、营业执照、机构代码、卫生许可、卫妆准字这些名词，并说各项手续齐全，以打消对方的疑惑。
拉黑粉丝 销声匿迹
规划好的致富脚本在今年年初发生了偏移，针对周梦晗的“毒面膜”，受害者们在网络上一片讨伐之声，要求周退款赔偿。
在事发后初期，周梦晗曾让买家退货，退还了部分款项，包括一些代理的保证金。但事情的发展显然超出了她的想象。
2015年2月2日，周梦晗名为“小桃心”的微信账号发布了最后一条信息：“因为近日质疑事件，检测报告未出前，我不再发表有关此事的任何言论，我会给大家一个交代。”
随后的两个多月，未见“交代”，也无音讯。
多名曾经的粉丝、买家被周梦晗在微信中拉黑或屏蔽，有买家试图通过寄货和退货地址、电话找到她本人，发现地址和电话均不属实。
新京报记者多次联系周梦晗未果。周梦晗的父亲在电话中承认已经知道女儿的事情，但并不打算接受任何采访，以及对此事做出回应或对受害人负责。他自称在杭州培训，近期不会回商丘。
有与周梦晗亲密的朋友透露，周父并非没有担忧，他曾私下找到女儿的“合伙人”姚春光及其父母，请求他们不要将女儿的个人信息和家庭住址对外透露，以免惹来麻烦。
在这样一个尚未有秩序和监管可言的微商圈混，周梦晗认识的懂得面膜配方的老中医是谁?代加工厂和她口中的各种商标、手续都在哪儿?
伊湘，朋友圈内另一位面膜售卖者，对此不以为意：“不用出门，你去淘宝上就能直接下单定制面膜，寄到你要的地址，成本价也就一两块。”
对于周梦晗销售的“蚕丝面膜”、黑色果冻妆的“药膜”，她只看了一眼就告诉记者，这里含有糖皮质激素，刚敷上皮肤会变得透亮，之后就会长痘、发炎，甚至长毛。
至于那些使用者的好评、支付宝交易截图，也都可以使用软件和熟人帮忙“制造”，不值得信任。在伊湘看来，这些是朋友圈部分微商的“公开秘密”。
维权很艰难，有人到当地工商部门投诉，被以“案发不在本地”为由拒绝受理。有人去报警同样被拒绝，对方称应找“案发地”，即周梦晗发货地的郑州警方来处理。
也有受害者联系郑州金水区警方，却被告知，此类案件在受害者本人所在地报案即可。
无奈之下，柯灵决定走最后一条路：将于近期前往郑州，委托律师起诉周梦晗，虽然不知道她人在哪儿。
如何辨别有毒重金属面膜
1.用金子鉴别重金属有毒面膜。用金戒指来回在面膜擦，看看有什么变化，有黑色或深色的颜色就说明有问题。
2.小钢勺鉴别重金属有毒面膜。用小钢勺上放点面膜，然后打火机在勺下面烧，如果糊掉了，黑黑的有刺鼻的气味，就不是好的面膜。如果只是冒泡了，没别的异样，就是好的面膜。
3.银器鉴别重金属有毒面膜。在电影中我们往往会看到，江湖侠客都会以银饰来辨别食物、酒水中是否有毒，我们也不妨利用银器来识别化妆品中的重金属成分。只需要将少量的化妆品涂抹在银饰表层，观察颜色变化，如果银器很快变色，则化妆品中肯定含有铅或汞成分。
4.小苏打鉴别重金属有毒面膜。小苏打不仅可以用来加工食物，同样也能作为鉴别化妆品是否含有重金属成分的有力武器。制药将化妆品与小苏打混合在一起，观察是否会发生灰、黑的色变，就可以证实其中是否含有汞成分。
5.燃烧的方法鉴别重金属有毒面膜。很多人都知道通过燃烧可以鉴别真假牛皮和羊毛产品，同样地，燃烧化妆品也可以检验重金属成分的存在。如果化妆品燃烧后的灰烬呈黑色，则很有可能含有重金属物质。
良好的面膜应具备以下条件：
1.有适当的粘度，使用时易于涂抹。
2.不管是凝结性面膜还是非凝结性面膜都能给予皮肤不同程序的紧张感。
3.能在适当的短时间内干燥。凝结性面膜干燥的稍快些，非凝结性面膜干燥得要慢些。
4.凝结性面膜要易成型、易剥离；非凝结性面膜要易脱落。
5.用后皮肤应持续保持有湿润和爽快的感觉。
（责任编辑：黄志伟）
