“这啤酒不仅颜色很浑浊,里面还有豌豆大小的渣渣,气味也很难闻!”自贡市民余先生拨打本报热线96111称,他朋友范先生中午吃饭时喝到了一瓶“问题”蓝剑啤酒,“希望媒体曝光厂家行为,以避免类似事件发生,危害其他消费者。”
对此,该啤酒生产厂家华润雪花啤酒(自贡)有限责任公司制造部负责人汪忠明表示,消费者范先生提供的这瓶酒确实由他们生产,啤酒出现“问题”是因生产过程中,瓶嘴裂口致使空气进入导致啤酒变质。据悉,经过协商,厂家赔偿了消费者500元钱。
消费者
吃午饭喝到“浑”啤酒 瓶中有豌豆大沉淀物
“我才倒到碗里喝了两口,就发觉味道不对。仔细看碗里剩的酒,比河头的水还浑浊!”消费者范先生介绍,昨日中午,他与4个朋友坐在一家工厂的门卫室吃饭,然而从旁边小卖部买回来的1瓶蓝剑啤酒却喝出了异样的味道,“我直接把喝到嘴里的吐了出来,提起瓶子一看,瓶底还有十多颗豌豆大小的沉淀物,不知道是什么。”
感觉自己喝到了“问题”啤酒,范先生便到位于自贡大安区大山铺的一家酒厂讨说法。“刚开始的时候门卫还不让我进。”不久,范先生的朋友余先生亦赶到了该酒厂,并拨打了96111报料热线。
“我们向厂家提出赔偿500元钱。”余先生说,“夏天喝酒的人那么多,希望媒体能曝光厂家的行为,避免类似事件的发生,让他们再也不要生产这种酒了。”
下午3点半左右,华西城市读本记者赶到该厂,拿起啤酒瓶仔细看,瓶口有两道很难察觉的小裂缝,而瓶内剩下的不到半瓶啤酒却呈现出类似黄泥的颜色,瓶底亦有些许黑色的颗粒状物体。
厂家
生产时瓶口裂缝致变质
华润雪花啤酒(自贡)有限责任公司制造部负责人汪忠明表示,范先生提供的这瓶酒确实是由他们生产的,“啤酒出现‘问题’,是因生产过程中酒瓶嘴裂口,致使空气进入引发的啤酒变质。”汪忠明说,“生产线上有些步骤是由人工操作,难免出现瑕疵,但只是个例。我愿意赔偿他300元。”
“一开始说是200元,现在又加到300元,人的生命是能用钱来衡量的吗?”听到汪忠明的回答,在该啤酒厂等待两个多小时的范先生失去耐心,改称要求厂方先将他送往医院检查,然后再根据检查结果协商赔偿事宜。对此,该啤酒厂制造部负责人未置可否。
相关部门
双方协商无果 消费者可向相关部门反映
自贡市质监局相关负责人表示,消费者购买啤酒后发现质量有问题,双方可以进行协商解决。如果协商无果,消费者可以向消协或者质监局反映,寻求帮助,“我们会协助调解”。如果经过调解,双方仍不满意,可通过法院起诉,以维护自身合法权益。(华西都市报)
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