5月18日,邵阳市邵东县人民医院发生一起恶性暴力伤医致王俊医生死亡事件。案发后,国家卫生计生委负责人第一时间对这起恶性暴力伤医案件表示强烈谴责,对受害的王俊医生表示沉痛哀悼,对家属表示慰问,同时,与公安部联合成立工作组赴湖南进行督办。
省卫生计生委高度重视,委领导和相关处室负责人当晚连夜赶赴现场,指导事件处置,协同当地政府和公安部门迅速查明犯罪嫌疑人作案动机和经过,依法从快从严惩处。
19日,省卫生计生委下发《关于进一步加强医疗机构安全防范工作的紧急通知》,要求全省各地卫生计生部门和医疗机构加强安全防范工作,防范暴力伤医事件,保障医务人员人身安全,维护正常医疗秩序。
《通知》要求,全省各级各类医疗机构要把保障医务人员安全和维护医疗秩序作为当前重要工作,提高医务人员安全防范意识,发生暴力伤医案件时,要第一时间报警,医院保卫力量第一时间赶赴现场制止,控制违法犯罪人员,积极协助公安机关依法快速处置。
《通知》提出,要加强医疗机构警务室、调解室、投诉室、监控室“四室”建设。全省所有医疗场所要安装视频监控设备和报警装置,确保监控无死角。要加大门诊、急诊、重症监护室、五官科、儿科等重点部位巡查密度,对重点区域、重要部位、夜间值班科室等关键部门要安排专人值守。二级及以上医疗机构要积极配合当地公安部门设立警务室,确保不少于一名常驻警力。
《通知》明确,各级卫生计生行政部门要主动联系当地公安机关,推动建立警医联动工作机制,协调解决医疗纠纷处置工作存在问题,梳理排查可能影响安全稳定的事件苗头,落实预警防范措施。各医疗机构要举一反三,做好涉医矛盾纠纷的排查,落实防控责任和措施,并主动联系辖区派出所,建立警医联动快速反应机制,实施联防联控,严防恶性事件发生。
《通知》强调,要做好医务人员情绪疏导,关心、爱护医务人员。坚持正面引导舆情,加强舆情监测和应对工作,会同公安、宣传部门,及时发布准确信息,对不真实、恶意炒作信息,及时采取控制措施,防止引起群体性事件。
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据中国之声《新闻晚高峰》报道,昨天,一起暴力伤医案件再次引发社会关注,网传湖南邵阳市的邵东县发生了一起患者家属殴打伤害医生的事件,随后,湖南邵东县互联网宣传管理办公室的微信公众号“邵东发布”发布消息,证实了这一事件,事发地点是邵东县人民医院,被打医生经过抢救后,抢救无效死亡。目前公安机关已经介入调查,三名嫌疑人归案。
暴力伤医为何屡禁不止?
2015年的5月26日,最高人民法院通报,浙江温岭杀医案凶手连恩青已于5月25日被执行死刑。最高法还介绍,2014年,全国法院共审结暴力杀医、伤医等犯罪案件达155件。
对于遏制暴力,早在去年4月,最高法、最高检、公安部、司法部、国家卫计委就联合公布了《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》,明确将对医院内殴打或故意杀害、伤害医务人员等6类涉医违法犯罪行为进行严惩。
在更早的2013年10月,国家卫生计生委、公安部还联合印发了《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》,升级医院的安保措施。
这份《意见》甚至细致要求,医院保安员数量应当遵循“就高不就低”原则,按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3‰的标准配备。
如此多的举措面前,为何伤医事件仍出现了频发态势?舆论分析,遏制针对医务人员的暴力事件,医患关系及其背后深层的体制困惑或许更值得剖析。
2014年全国两会期间,全国人大代表、中国工程院院士钟南山曾用一连串的反问解释中国当前的医患关系现状:“你说看病贵、看病难,现在稍微有点名气的医生每天要看50个病人,怎么可能容易?开药多、检查多怎么会便宜?每天看病像打仗一样,排队3个钟头,看病3分钟,医患关系怎么可能改善?”
舆论分析,钟南山的这三句反问已经直指了中国医患之间信任感缺失甚至产生矛盾的体制症结。
邓利强也表示,相较于基层医院、社区医院,大医院的伤医事件出现较多,或者医患纠纷较为多发。医疗资源不均衡,包括社区医院在内的一些基层医院长期闲置,患者感冒发烧都去大医院,大医院超负荷运行。
邓利强称,在现行医疗体制下,一些医院的投诉举报机制不畅,医生高强度工作,患者看病辛苦,这都是导致医患矛盾的潜在因素。
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