携程回应亲子园事件 虐童事件始末

热门文章排行榜 >>2017-11-09 17:37来源:人民网
导语

最近网上曝出了携程亲子园虐童的视频,引起了多方关注。那么这件虐童事件始末如何呢?一起来看下,以及携程是如何回应。

  对于“携程亲子园事件”,上海市妇女联合会官方微博9日凌晨回应称,对此事深切关注,上海市妇联一直致力于切实维护妇女儿童合法权益,对于这起伤害儿童的恶劣事件表示强烈谴责,并密切关注后续进展。经了解,目前携程亲子园公开的处理情况如下:

携程回应亲子园事件 携程亲子园虐童 携程虐童事件始末

  1、处理相关人员。园方已对当事人及相关人员进行了事件核实,开除了包括园长在内的4位相关人员。

  2、积极与家长沟通、道歉。园方积极与家长沟通、道歉,全力配合家长,关爱好孩子的身心健康

  3、加强园方管理。事件发生后,园方已对所有在园人员加强师德、安全意识教育,敲响警钟,引以为戒,严格杜绝此类事件,9日起该亲子园停业整顿。

  此次事件中,社会各方高度关注携程亲子园的受托管理机构。携程亲子园是携程开办的企业内部托育点,委托《现代家庭》杂志社读者服务部(为了孩子学苑)日常运营管理,自2016年春节后正式运营。《现代家庭》杂志社读者服务部属独立法人单位,目前已就此事件发表公开致歉信。作为主管部门,上海市妇联将对《现代家庭》杂志社严肃处理,对直属事业单位加强管理,防止此类事件再次发生;在今后的工作中也会举一反三,一如既往切实维护妇女儿童合法权益,为广大妇女儿童和家庭办实事、做好事、解难事。

  相关新闻报道:携程亲子园虐童事件

  被指“虐童” 携程亲子园无限期整顿

  昨日,有网友称,上海携程亲子园教师虐待儿童,疑似喂小孩儿吃芥末。新京报记者获取的多段视频显示,有幼儿被老师打头部、喂不明物品,一名女孩被推后,头部撞到桌角。

  携程方面证实该园是携程内部员工的亲子园,上海长宁区妇联牵头的项目,意在解决员工子女上幼儿园前,家中无人带教的困扰。

  昨日,携程承认监管失职,并回应称,涉事的4名教职员工已被警方带走接受调查,并对亲子园进行无限期整顿,将来是否恢复要听携程员工的意愿。

  家长发现孩子身上有淤青

  “3日晚哄宝宝睡觉时,发现其耳朵紫了。”昨日下午,上海携程亲子园一位王姓家长表示,孩子本月刚入园,发现他受伤后很震惊,不知道在园内发生了什么,于是发信息给老师。

  这名家长提供的聊天信息显示,亲子园老师回复称,如果摔跤一定会有青紫,建议带孩子去医院就诊。并提到如果有疑问,园内有监控可以查看。

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  “11月3日有家长反映孩子身上有淤伤,并提出查看监控视频,发现有虐待孩子的行为。”昨日携程副总裁、党委书记施琦接受上海媒体采访时说。

  记者从家长处获得多段相关视频。11月1日的视频显示,一名身穿黄色衣服的女性,在帮小女孩换衣服时,将她的书包狠摔在地。随后,她用手戳小女孩头部,孩子没站稳,踉踉跄跄向后磕到桌子角,随后趴在地上。

  11月2日的视频显示,穿黑衣服的女性揪住一名小男孩的耳朵,将他按到身后的凳子上。

  携程方面证实孩子被喂芥末

  11月3日,一名女子给幼儿喂不明物品,孩子们非常抗拒。穿黑色坎肩的小男孩吃完后痛哭。随后,她打了另一名正在哭的女孩头部,把孩子从凳子上拉起来后,也强行喂不明物品。

  记者向携程相关负责人求证,孩子被喂的不明物品是何物?对方证实“是芥末”。

  另一段视频显示,家长拿着手机里的粉色管状物,问小女孩是否吃过。小女孩点头,并说“不好吃”。她提到是咪咪老师(音)给吃的,而彩虹班、月亮班的老师都给她吃过。

  小女孩还称味道是“辣的”。家长手机里的图片放大后可以看到,管状物上写有“青芥辣”字样。

  “我们家女儿17个半月,半个小时给喂了半管芥末,一个小时拉了六次。”记者从家长处获得的另一段视频里,一名家长在携程亲子园哭诉园方的虐童行为。

  追访

  1、涉事人员被警方带走调查

  昨日下午,携程亲子园负责人张葆葆回应新民晚报时提到,“从视频看,是保洁阿姨对孩子动作幅度较大。”保洁为何会照顾孩子?她称,对入园孩子,要求每位职工都要积极“替补”去照顾。

  携程方面称,出事的孩子是年龄最小的班,均为两岁以下的幼儿。携程委托第三方管理的亲子园发生个别教师严重失职的情况,对此,携程第一时间成立了紧急处理小组,连夜召开紧急会议,表示要和父母们站在一起,对责任人员追责到底。

  对涉事的相关教师,携程坚决要求园方予以严肃处理。目前,4名涉事人员已与携程解除合同。

  携程已于11月7日报警。昨日记者从上海长宁分局临空派出所获悉,亲子园涉事工作人员已被控制,案件正在受理中。

  新京报记者获得的一份内部邮件中,携程CEO孙洁承认监管失职。昨晚9时许,记者从携程方面获悉,携程HR高级总监邵某,担任亲子园监管方代表一年多,有监管的责任,目前已引咎辞职。

  “目前亲子园已停止运营,暂时没有开业打算。”携程回应道,公司将对家长进行赔偿,包括提供两周的带薪假期给涉事员工,对相关小朋友提供心理治疗和医疗帮助等。此外,携程将进一步加强对于亲子园的监管力度,尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。

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  2、上海市妇联:将严肃处理《现代家庭》杂志社

  “建亲子园意在解决员工子女在上幼儿园之前,家中无人带教的困扰。该项目也获得上海市政府相关部门的支持和鼓励”。昨日下午,携程在一份情况说明中称。

  其官微“携程黑板报”也发布,亲子园为公司委托上海《现代家庭》杂志社旗下“为了孩子学苑”管理的项目。“初衷是希望让专业的、有资质的团队,来照顾好携程的孩子们。”目前,携程已启动相关程序,重新选择亲子园的管理单位。

  第三方管理是否有资质?亲子园负责人昨日下午在接受上海媒体采访时表示,园方有幼托方面的资质,教师、保洁等员工也都是通过正常招聘渠道聘用,并根据相关规定进行管理和培训。“我们会配合公安机关调查,等待结果报告。”

  新京报通过企业信息调查工具天眼查发现,《现代家庭》杂志社系上海市妇女联合会100%持股,认缴出资额为180万元人民币。

  昨晚,上海市妇联在官方微信号上发布声明,称对于这起伤害儿童的恶劣事件表示强烈谴责,将对《现代家庭》杂志社严肃处理。

  声明中也贴出了《现代家庭》杂志社的道歉信,信中称,杂志社对此事件负有不可推卸的责任,暴露出在内部管理方面的漏洞,对受到伤害的孩子和家长表示歉意,“我们将深刻反省,弥补漏洞”。

  3、亲子园今年6月刚投入试运营

  据《劳动报》报道,携程此前曾试图开办内部托育中心,为员工解决后顾之忧,但开业不到一周就被相关管理部门叫停,理由是没有取得行政许可。

  此后,该亲子园获得相关资质,投入试运营。据上海妇女联合会官网显示,2017年5月,上海市妇联举行社区幼儿托管点实事项目专题新闻发布会,称已完成23个点的选址,长宁区携程亲子园在完成项目验收之列,6月投入试运营。

  亲子园位于携程园区内,提供“五星级园区设施”——空间超过800平方米,分为教室、活动区和休息区等区域,铺有地暖,可满足托管儿童日常的餐饮、教学、休憩及玩乐。

  多名家长反映,亲子园收费不超过3000元/月/人(不包括餐费、点心费)。目前托费是1600元/月/人,此外2餐2点心收费28元/天/人。

  携程内部微信公号“in携程”曾多次发布亲子园的活动内容。今年8月18日,该公号还推送《我们的心肝宝贝,今天毕业了!》一文,庆祝亲子园71位孩子毕业。

  当时的留言区内,不少用户表达对亲子园和老师的感谢,“衷心感谢老师们的辛勤付出,有你们,我才能毫无顾忌安心上班”、“真切地感受到员工满满的幸福和自豪”。

(责任编辑:苏娇蓉)

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