日前,付费会员刘擎起诉知名婚恋网站世纪佳缘违约案在北京朝阳亚运村法庭开庭审理。此案虽当庭并未宣判结果,但作为国内首例用户起诉婚恋网站平台的官司,仍引起社会广泛关注。
[议题三]
有何“避险”良策?
世纪佳缘成功上市后,这些类似的婚恋网站有扎堆上市的趋势,刘擎一案作为用户状告婚恋网站的首例很有参考价值,如何规避婚恋网站商业模式的道德风险亟待解决。专家们对婚恋网站的未来发展有什么建议呢?
唐欣:向开放社交平台方向发展是唯一解决办法
要解决这样的问题反复出现就必须改变模式,就是要向着社交平台的方向发展,这是唯一突破困局的办法。
另外,婚恋网站能力、技术有限,不可能说保障在此平台上流通的所有信息都可靠,作为信息交流平台的婚恋网站主要任务是保障信息审理程序的合理性,而超出管理范围的信息真实性等问题,用户才是主要的负责人。但是,另一方面,婚恋网站在遇到相关用户利用其进行诈骗时,不能只是简单地把问题用户拉进“黑名单”就了事,必须尽快采取行动对有关用户进行惩处,主动联系司法部门,只由内部解决不是长久之计。
苏然:向线下方向努力
婚恋网站应该最大化地在现有条件下规范自身的婚恋交友环境,进一步完善注册信息审核程序,使各类信息越来越趋向于真实,同时要注意对用户作出引导,降低法律风险。应该说,婚恋网站是向着以用户提供真实身份为服务基础的定位方向发展的。目前据世纪佳缘对外公布的用户规模已经很庞大,其未来的发展方向应该依托于线下,在稳定线上流量的同时使线下比例越来越大。
李文涛:必须加强过滤虚假信息
如果世纪佳缘等婚恋网站对不法会员以虚假信息欺诈其他会员的现象放任不管,不法分子为了追逐利益将继续利用此漏洞作案,严重阻碍网站的健康发展。因此,我希望我国的法律在此方面必须有所完善,通过立法或司法解释等方式,规定客户由于接受网站服务而受到第三方损害时,该网站也需要承担连带民事责任。
来源:《南方日报》
(责任编辑:何映雪)
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