针对近期有声音质疑澳优奶粉非进口产品一事，澳优乳业（中国）有限公司通过官方微博予以回应，称“这是因为并不了解澳优品牌和产品的真实情况，仅从片面的媒体报道来武断所致”。澳优方面重申，旗下品牌“能力多”为原装进口；A选、优选分装系列为奶源100%进口，国内分装。国内外不同的包装价格相差百元。
此次澳优奶粉回应外界对其身份的质疑并非首次。2009年10月，部分媒体称澳优奶粉疑似“披着国际化外衣的‘假洋鬼子’”，公司总部实际上是湖南的一家贴牌商。澳优奶粉CEO陈远荣在接受采访时否认了这一说法，并称澳优奶粉是“国外产品与本国品牌相结合”的国际化企业。
澳优官方微博上发布的声明照片：提醒消费者其旗下两款产品包装印有原装进口标识。
澳优分装产品，包装上有明显提醒标识。
仍有误导为国外品牌嫌疑
2003年9月，澳优乳品（湖南）有限公司成立。据媒体报道，澳优奶粉从一开始就打“进口牌”的推广策略，2008年三聚氰胺事件后，其市场份额迅速提升。澳优将自己定位为中国市场领先的婴幼儿奶粉公司，主要在中国市场从事研究、生产及销售进口婴幼儿奶粉及辅食。澳优方面负责人曾向媒体强调，“澳优奶粉”为中国品牌，该公司从未回避这一事实。
然而在实地走访中记者发现，在超市、母婴店等销售终端，销售人员对于澳优奶粉的中国身份仍然态度含糊。在朝阳区乐成购物中心二层的丽家宝贝店，销售员在向记者竭力推荐澳优“能力多”系列奶粉时表示，澳优“绝对是外国品牌，在澳大利亚也能买到，就叫罐子上印的那个英文名字（Ausnutria）”。
记者拨打澳优客服电话了解到，该公司自2006年开始与澳大利亚塔图拉公司展开合作，后者在澳大利亚销售的奶粉品牌为“贝拉米”，在韩国销售的奶粉品牌为“伊东”，只有在中国大陆及香港地区销售的奶粉叫“澳优”，而并非如上述销售员所言的“一个牌子走天下”。
