家住宁乡县城的唐红称，自己5月5日买了一箱某品牌的酸奶，6日早上开箱时却发现，里面有一条约30厘米长的蛇和一块蛇皮，受了不小的惊吓。
唐红的丈夫曾先生告诉记者，这一个星期来，唐红每天躺在床上，不吃饭也不睡觉，经医生诊断，唐红为神经衰弱并伴有厌食症。
“这些牛奶本来都是为小孩准备的。因为是星期六，我暂时放在了家里。”唐红说，自己在一家幼儿园工作，6日早上拿出酸奶，打开盖子时就发现掉下来一个蛇皮模样的物体，当时没有看清掉下来的是什么，还特意闻了一下，发现该不明物体有点腥臭。
此时，唐红下意识地查看了装有酸奶的箱子。“突然，有一条拇指粗的蛇窜出来，当时我就吓得大哭、大叫。”唐红的哭声，惊醒了正在熟睡的丈夫曾先生，曾先生随即将箱子和蛇一起丢了出去。
唐红说，当时由于太匆忙，忘记了拍照，自从看见蛇后，她就精神恍惚，受了惊吓。唐红回忆，在打开之前，这个箱子是完好无损的，蛇很有可能原本就在箱子中。记者采访时见到了部分蛇皮。
事发后，唐红找到酸奶的经销商汤女士。汤女士表示，厂家发货给她，她只负责配送，究竟蛇从何而来，她也不得而知。但事发后，她第一时间与厂家进行了沟通，厂家称从生产到出货的流程不会有问题，“厂家调查了生产环节，没看到有蛇进入箱子。”
汤女士称，厂家愿意赔偿唐红1000元，目前，该品牌长沙总代理已赴宁乡调查此事。
