广东省中山市一名女顾客在淘宝上购物,只因给了店家一个“中评”,结果遭遇店家连续四五天的骚扰,接到骚扰电话数千个。直至警方介入后骚扰才停止。警方称,因此类案件属异地管辖,很难追责。
一天接数百个骚扰电话
《重庆晚报》报道,杨小姐在中山一家房地产公司上班。8月9日,她在淘宝店铺“紫月时尚屋88”买了一包小面巾。12日,她收到货物有些失望,因为小面巾太小了。于是她在网上评论说:“规格太小,后悔贪便宜了,还是那句话:便宜无好货。”淘宝实行5分打分制,杨小姐打了3分,属于中评。
让杨小姐始料不及的是,评论不到半小时,她就收到店家电话。“是个女的,很凶,她说你怎么能打3分呢!都是打5分的。”她挂断电话后店家又打过来,威胁说如果不改成好评,就别想安宁。此后,骚扰电话每隔一两分钟来一个。“至少打了几百次,没完没了。”杨小姐说。
不久,她的办公电话响起来了,隔一两分钟响一次。杨小姐与两名同事共用这两台电话,因为被骚扰,她们完全没办法工作,部门经理也表示很头疼。随后几天,骚扰电话仍然无休无止,杨小姐称接到骚扰电话达数千个。
警方介入骚扰电话才停止
杨小姐向淘宝投诉。淘宝客服称会对店铺进行警告。杨小姐投诉了五次,但骚扰电话丝毫没有减少。
杨小姐最后找到东区长江派出所,警方立案受理。警方打通淘宝店家“紫月时尚屋88”的电话,但对方却装作信号不好,听不见。不过,第二天骚扰电话逐渐少了。到16日下午,电话终于停了。
事后,记者访问淘宝店铺“紫月时尚屋88”,这家三皇冠店铺主要销售女性美容产品。记者致电该店铺,接电话的女工作人员称自己刚来上班,对杨小姐的事情不清楚。
警方称异地管辖成难题
中山市东区警方证实,派出所民警带着杨小姐去移动打印了通话清单,上面确实有非常多的骚扰电话。警方表示,此案中通过警方介入,骚扰电话是停止了,但如果要追查起来很有难度。
“主要问题是异地管辖。”相关负责人称,根据法律规定,此案应该由骚扰电话拨出地或骚扰者居住地的警方管辖。真要想查的话,杨小姐得向北京警方报案,向北京警方提供证据。