儿童医院今起全部窗口取消挂号 急诊挂号方式不变

昨日，北京儿童医院门诊楼内挂出通知称“全部窗口取消挂号”。记者在儿童医院现场了解到，此前可挂号的收费窗口及各楼层收费挂号处从今天起均取 消挂号服务，门诊一楼保留一个预约窗口，预约未来7天的号源，当日号不可挂。急诊现场挂号方式不变。此外，手机APP的预约挂号时间改为当日8点，放号时间为0点不变。

今日起所有窗口不可挂当日号源

昨日晚上，一则“儿童医院全面取消窗口挂号”的消息在网上传开。消息中写道：“儿童医院9月1日起全面取消窗口挂号，现场排队没用。”北京青年报记者随即 来到北京儿童医院发现，门诊楼外的电子显示屏上提示“北京儿童医院取消门诊窗口挂号，请使用APP、微信、自助挂号机预约挂号”。在地下一层的收费窗口 处，同样的横幅也出现在大厅，“全部窗口取消挂号”。

收费窗口处的工作人员对北青报记者说，上述横幅是昨日刚刚挂出。此前收费窗口可以为医保患者提供挂号服务，从今天，也就是9月1日起，收费窗口的挂号服务 全面取消。这意味着，门诊楼的所有窗口都不可再挂当日号源。“本市医保患者也一样，所有窗口不再挂号”，该工作人员说。

在门诊一楼的窗口处，北青报记者发现有一个窗口写有“预约窗口”字样。预约窗口下方贴的通知显示“当日号源在各层挂号机”。据该院工作人员介绍，该窗口只可进行未来7日的挂号服务，没有当日号源。

手机APP预约挂号时间为每日8点

尽管取消了窗口现场挂号，但北京儿童医院推出了多渠道的预约挂号方式。在门诊楼处可随处看到提示：预约挂号方式有：手机APP挂号，114电话预约、网上预约、窗口预约、医师工作站预约。

同日，北京儿童医院官方APP上挂出一则通知：“9月1日起，放号时间调整如下：当日号源开放时间保持原每日00：00，预约号源开放时间更改为每日08：00，可预约7日内号源”。昨日在儿童医院门诊楼，也随处可见新张贴的通知。

急诊现场挂号方式不变

急诊处的挂号方式有变化吗？北青报记者昨晚来到儿童医院急诊中心看到，尽管已近晚上11点，但急诊处仍有不少患者家长在排队挂号。北青报记者询问急诊挂号处的工作人员得知，急诊的挂号方式不受影响。为了方便急诊患者就诊，依然可以进行现场挂号。

“非急诊全面预约”应留一综合窗口

事实上，从去年6月起，北京儿童医院就率先试点了“非急诊全面预约”，除影响生命体征的急诊病症外，其余患者均可通过手机APP、微信、电话、网络或者现 场自助机等预约方式进行预约就诊。市医院管理局也多次表示，市属22家三甲医院将在今年年内取消现场挂号，全面推行非急诊全面预约。

昨日北京儿童医院全面取消窗口现场挂号的消息发出后，有网友表示，“不能现场挂号了，不会用手机挂号的怎么办”？北青报记者了解到，为了更好地服务老弱病 残及对新媒体挂号方式还不习惯的患者，市医院管理局同时要求，市属22家三甲医院应当在挂号大厅保留一个综合窗口，用于帮助老弱病残等患者进行挂号服务。 昨日，北青报记者在北京儿童医院未见明显的“综合挂号窗口”字样。

（责任编辑：苏娇蓉）