春节后号贩子死灰复燃 同仁妇产医院出招对付

　　春节后号贩子死灰复燃，昨日，北京市卫计委召开了打击号贩子专项工作部署会。会议强调，加强退号和加号管理，将在部分医院试点采取专家团队工作模式，让病情真正需要的患者及时看上专家号。

　　会议要求，各医院要增强维护正常医疗秩序、主动作为、积极配合公安机关打击号贩子的意识和责任，切实加强内部管理，切实把市卫计委制定的相关措施落到实处。同时要加大医院门诊挂号流程的宣传，通过多种形式，公示医院的各类预约挂号方式。

　　会议强调，要加强退号和加号管理，避免流入号贩子手中。为了让有限的专家资源更好地为疑难重症患者服务，将在部分医院试点采取专家团队工作模式，让病情真正需要的患者及时看上专家号。

　　会议指出，医疗机构必须加强内部职工全员教育和医德医风建设，如查实医院内部人员与号贩子内外勾结，将严肃处理。群众如果发现医院内部工作人员参与倒卖号源，请随时报警或拨打12320举报。

　　两家医院具体措施

　　同仁医院延长专家出诊时间

　　1、针对医院两大国家重点学科眼科、耳鼻咽喉头颈外科号源紧张问题，医院统筹调剂两科普通号资源，不限眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号源，挂号时间为7时至16时30分。

　　2、延长眼科、耳鼻咽喉头颈外科专家门诊出诊时间，从日间普通门诊到晚间黄昏门诊。保证所有挂出号源当天看完。

　　3、统一眼科、耳鼻咽喉头颈外科复诊患者约号。通过取消专家加号，对号源进行统一管理，将眼科、耳鼻咽喉头颈外科复诊患者的专家加号变为统一约号。今后，复诊患者将统一到门诊一层小厅进行现场约号，患者须持二代身份证、医保卡，由专业人员为其进行复诊预约。

　　4、前移门诊窗口导诊服务。原有窗口导医服务人员从院内走到院外，在医院周边重点区域为患者主动提供咨询、引导、指导和帮助等，解决患者就诊中遇到的问题。

　　5、医院保卫处配合公安机关打击号贩子的所有行动。对内外勾结的行为采取“零容忍”态度。

　　北京妇产医院规范产科建档

　　1、产科建档双重确认。通过医院HIS系统及纸质建档成功凭证双重确认患者建档信息后，方可填写产科建档手册。实现超声系统与医生工作站对接，医生电脑查询B超信息，防止使用假B超单进行建档。

　　2、减少手工加号。合理评估医师工作量，建立医院统一号源池；严格控制医生加号权限，减少手工加号；统一管理退号，延迟放号。

　　3、推行非急诊挂号全面预约。完善窗口预约、医生工作站诊间预约、114及网络预约、京医通移动平台预约、自助机具预约等多渠道预约方式，90%以上号源纳入各种渠道预约系统。

　　4、实名制挂号。凭真实有效身份证实名制挂号，防止号贩子使用非患者身份证挂号占用号源。

　　5、严查职工违纪。纪委与保卫部门联合查处，职工违规违纪一经查实严肃处理，决不故息。

　　6、重点岗位加装监控探头，加强院内重点巡查。

（责任编辑：陈加勇）