5月10日起，实名制车票迷失后将可以挂失补办。实名制车票迷失后，搭客需凭相关证件从新采办一张车票，到坐后的24小时内，再凭相关证实打点退票手续，挂失补票须交2元手续费。这一步伐的出台办理了实名制车票迷失后的挂失补办问题，但“买票再退票”的繁琐步伐也激发质疑。有搭客发起，挂失补办最佳能简化手续，赐与搭客真实的便利。
实名制火车票丧失可补办仅收2元手续费
铁道部官网此前公布通知，从5月10日起，搭客采办实名制车票后如迷失车票，在不晚于车票票面发坐遏制检票时间前20分钟，可到车坐售票窗口打点挂失补办手续。车坐确认搭客身份、车票等消息无误后，搭客按原车票车次、席位、票价从新采办一张新车票。新车票发售后，原车票生效。
搭客持新车票搭车时，应向列车事情职员申明。到坐前，列车长确认该席位使用畸形的，开具客运记实交搭客作为到坐退票的凭据。搭客到坐后24小时内，凭客运记实、新车票和购票时所使用的有用身份证件原件，至退票窗口打点新车票退票手续。
别的，铁道部暗示，迷失车票时，三种环境下不可以打点挂失补票：第一种，跨越划定时间提出的；第二种，原车票已退票的；第三种，已挂失补办再次提出的。
补办法子出台搭客喝采“铁老迈”办事理念在变化
2012年除夕起，天下所有搭客列车履行车票实名制。火车票实名制施行以来，迷失后无法补办不停是搅扰搭客的一浩劫题。按照此前划定，一张有用身份证件，同一搭车日期同一车次只能采办一张车票。如果搭客丢车票，无法挂失，也无法再采办该日期、该车次的车票。搭客只能采办其余搭车日期，其余车次的车票。
针对搭客迷失车票这一问题，此前铁路部分纷繁采纳变通步伐：迷失实名制车票的搭客可持身份证件到火车坐值班主任窗口“解锁”，刊出购票消息，然后花原价从新采办火车票。这类变通法子不但比力贫苦，并且不是真正意义上的挂失补票，而是搭客从新费钱买票。
本次铁道部出台实名制车票迷失后挂失补办步伐，在很大水平上便利了搭客，激发一片喝采声。《新华逐日电讯》批评称，此番铁路部分按照搭客定见自动而为，出台实名制车票挂失补办法子，有用保护了搭客权益，是对搭客“示好”的表现，表现了“铁老迈”的办事理念在渐渐变化。
