消费者疑婴儿喝雀巢奶粉后患结石 雀巢未回应(2)

　　复查的时候，朱女士碰到了带儿子来做检查的周女士，两人怀疑是雀巢奶粉让自己的宝宝患病。

　　由于周女士的宝宝太小，医生建议她更换婴儿奶粉，过一段时间后再来复查。8月11日，周女士给记者来电，称更换奶粉后儿子的血尿慢慢消失了，哭闹也少了，今天去医院做了B超，结果显示儿子没有肾结石，一切正常。

　　记者将周女士宝宝的检查结果告诉朱女士后，朱女士深感后悔：“都怪我们一开始没在意，如果早就去做检查，早就更换奶粉，我的凯凯可能就不会得肾结石，也不用受那么多苦了。但是，话说回来，雀巢作为一个世界著名品牌，他们的产品出现了致婴儿肾结石的案例，应该要站出来给一个说法！”

　　目前，小凯凯病情很不稳定，8月16日一早朱女士就打电话告诉记者，小凯凯又有血尿了，现在不知道该怎么办，醴陵本地的医院对凯凯这种婴儿肾结石患者束手无策，湖南省儿童医院的医生提出要做手术治疗，但是从出生到现在，为了小凯凯的健康成长已经花费了五六万元，早已是家徒四壁，没有经济能力动手术了，现在只能让医生开些药，打针控制病情，期待小凯凯能自行恢复。“现在不敢给他喂任何牌子的牛奶，只能自己煮稀饭给他吃。”朱女士说道。

　　雀巢称要消费者提供证据

　　证明奶粉致肾结石

　　朱女士回想起儿子从出生起就没喝过母乳，也没吃过其他东西，唯一的食品就是雀巢奶粉，加上邵东周女士的案例，令她对雀巢奶粉产生了极大的怀疑。儿子凯凯的检查结果出来后，她找到了经销商，由经销商将情况反映给了雀巢公司。随后，一名自称雀巢公司营养专员李华的女士来到朱女士家中，询问了凯凯的情况之后，她出示了一张雀巢公司内部检测的化验单，称牛奶的成分完全符合国家标准，不存在引起肾结石的可能。同时，李华还带了几盒雀巢米粉，称是代表公司向凯凯表示慰问。“我哪还敢吃雀巢的米粉啊，喝奶粉已经喝出肾结石了，再喝米粉还不晓得会出什么问题呢！”朱女士说道。

　　随后，朱女士又拨打了雀巢消费者热线，雀巢公司回电答复：“我们自己检测了，我们的奶粉没有问题。”回复中还称除非朱女士能提供证据证明孩子的病是由奶粉所致，否则公司不承担任何责任。

　　“自己检测说自己没问题，谁信啊？我的宝宝从出生到发病只喝雀巢奶粉，用的水也是当地检测合格的纯净水，除了奶粉还会有什么原因？现在要我提供证据，我作为一个普通消费者怎么来证明啊？当初三鹿不也是称自己没问题，三聚氰胺不也是在出现了众多案例之后才暴露出来的吗？现在已经有两个案例了，雀巢说自己没问题就没问题吗？”朱女士对雀巢公司的答复和处理相当不满。

　　雀巢官方暂无回应

　　8月16日，记者联系到雀巢营养专员李华，核实有关雀巢方面对小凯凯问题的处理情况，但李华表示曾到朱女士家中了解情况，至于其他情况不便多说，需先向领导汇报才能与媒体沟通。

　　随后，记者又致电雀巢公司北京总部，想就朱、周两位妈妈遇到的情况提出采访，公关部一位何经理在记录下朱女士和周女士孩子的情况后表示会一一和当事人联系核实情况，核实清楚后再联系记者，决定是否接受采访。截至发稿时为止，记者未接到该经理的反馈。

（责任编辑：豆豆）