福州一代售点被曝拒卖学生硬卧票 回应否认

　　福建农林大学的3名外地大学生日前遇到郁闷事，大学城附近的畅祥火车票代售点称不卖学生硬卧票，他们只好购买全价票，并交了手续费。

　　据福州火车站有关工作人员介绍，在任何火车票代售点学生都可以购买学生票，代售点不允许对学生票收取手续费，如果情况属实，他们将会介入调查。

　　大三学生代售点拒卖学生票

　　他回趟家多花近百元

　　小崔是农林大学大三学生，西安人，2011年12月23日，他到大学城附近的畅祥火车票代售点，帮自己和一名同校的老乡购买学生硬卧票。

　　可当他出示学生证等买票时，却被代售点工作人员告知，他们不卖学生硬卧票。无奈之下，他们只好购买了两张全价票，同时被收取了10元的手续费。

　　小崔说，从福州开往西安的硬卧票价是364元，往年他们都能买到学生硬卧票，票价大约是270元，回校后，他和老乡感觉钱花得冤枉，就拨打了代售点的客服电话询问，被告知代售点可以购买硬卧票，学生还能享受学生票优惠。

　　与小崔他们同样遭遇的还有他们的一位贵阳籍同学小曾，就在前一天，同样是在畅祥火车票代售点，他购买学生硬卧票被拒，被迫买了全价票，并被收取了5元手续费。

　　记者暗访

　　代售点工作人员称学生买硬卧票不享受优惠

　　昨日上午，记者以学生名义来到畅祥火车票代售点买学生票，一名工作人员说，学生在该代售点购买硬卧票不享受优惠，同时他以该售票处人多为由，建议记者去位于大学城内部的两个学生票专窗购买学生票。

　　当记者表明身份时，该工作人员找来了该代售点的一名负责人，该负责人称，学生在这里也能买到学生硬卧票，但原则上，学生票只针对购买硬座票的学生。

　　该负责人说，他们对于购买学生票的人审核很严格，3名大学生买全价票的原因可能是他们不符合购买学生票的条件，比如学生证信息不齐全等。

　　随后，记者联系了这3名大学生，他们均表示，过去都能买到学生票，唯独今年出现问题。由于3名学生均已回到家里，记者暂无法证实他们所说。

　　业内人士

　　学生票不能收手续费不赚钱代售点不爱卖

　　昨日下午，南昌铁路局福州车站一名工作人员说，学生在火车票代售点是可以买到学生票的，硬座票享受半价优惠，硬卧票也享受学生优惠。

　　工作人员解释说，硬卧票票价包含两部分：一是座位价，二是床位价。学生购买学生硬卧票，床位的钱不享受优惠，但座位的钱是享受半价优惠的。同时，按规定，学生在火车票代售点购买学生票，代售点是不能对学生收取手续费的。

　　据该工作人员介绍，每个代售点的广告牌上都印有售票监督电话，买票遇到问题，可以直接拨打监督电话。对于代售点，他们有监管的权利，最高可以对代售点进行取缔处罚。

　　为何代售点不爱卖学生票呢？一名业内人士透露，代售点是自负盈亏的，工作人员也是代售点自行聘用的。代售点的盈利主要是每张车票的5元手续费，但国家规定，学生票不能收取这5元的手续费，卖学生票不能收费等于白卖。

　　六种情况不能购买学生票返乡的学生注意

　　昨日，南昌铁路局福州火车站一名工作人员说，下列几种情况，学生不能购买学生票：

　　1.学校所在地有学生父亲或者母亲其中一方的；2.学生因休学、复学、转学、退学的；3.学生往返于学校与实习地点的；4.学生证未按时办理学校注册的；5.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；6.学生有效证件不齐全、没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致及乘车区间内是其他站名的。

（责任编辑：徐晨）