短短几百字的投诉帖，引来护士近3000字的“不吐不快的回应”。昨天，记者采访了当事双方，敬老院称护士态度差才会强行搭车。而护士则列举了南京120救护车遭遇的诸多尴尬现象，指责少数人把救护车当成出租车滥用。
网上交锋
敬老院：救护车护士没医德
近日，雨花台区敬老院的一位工作人员在西祠上发帖说，“10月10日早上6点左右，院里一名老人中风昏迷。护理员做了简单处理后，在7点左右向120报警。在救护车到达时，护士跟护理员吵闹，说我们电话打迟了。在救护车要出发时，院里有一个胃癌晚期的老人，要跟着救护车去医院看病，护士极力反对。”
该工作人员称，虽然最后养老院方面有4人上了车，但“护士很生气，就让司机瞎开，导致老人在救护车上又吐又拉，这名护士是没有医德的人，看老人没有亲人，所以这样对待老人”。
护士：敬老院是在滥用救护车
对于敬老院在网上的发帖指责，那名救护车护士很快发了一条近3000字的网帖作出了回应。
她说，敬老院的这种搭车行为，其实是在滥用救护车，而且耽误了中风老人的最佳抢救时机。当时车里有医生、护士，还有一名养老院的工作人员随行，空间已经很局促，再加上装满了监测仪器，中风老人随时需要抢救，就更加转不过身。
但是，考虑到另一名胃癌老人已经上了车，她不能赶其下车，于是就勉强同意了。此时，中风老人突然发生呕吐，情况很危急。她和医生迅速清理呕吐物防止窒息，一边大声催促司机开车。结果，司机说“车子被人围住了”，一问才知道敬老院还想再上一名工作人员，不给上就不准车子走，护士无奈答应。
一路上监护仪不断显示老人危急，司机只好急速开车，车上的人都非常不舒服。8点15分左右，终于赶到了南京市第一医院。
记者追访
敬老院：老人坐着不占空间
昨天，记者电话采访了敬老院的两名工作人员。
一名工作人员告诉记者，他们报警后大约20分钟，120救护车赶到了。当中风老人被抬上车后，另一名胃癌老人也要跟着去医院看病，护士提出“空间不够”。
敬老院工作人员说：“这个老人情况好，不需要躺着，坐着又不占地方”。记者了解到，当护士勉强同意后，养老院有两名工作人员也要上车。对此发帖的人告诉记者，“两个老人去医院，我们必须配两个工作人员去护送”。
后来的情况是，由于一下子增加了三个人，护士坚决不同意，于是敬老院方面有人拦住车子不让走。“医院太不像话了，对我们态度这么差，不让我们上车，我们就不让他走”。
在僵持了十几分钟后，救护车终于出发了。当被问到为何没有选择去明基医院而是去南京市第一医院时，工作人员说：“这是我们的定点医院，而且比明基医院远不了多少”。
护士：救护车重在救人，不能当成出租车
“救护车的主要职责是抢救病人，一切以抢救为重”，昨天，记者找到了这名护士刘某，她是明基医院急救中心一名年轻的护士，目前受120急救中心调度。
刘某说，车里装载了那么多的仪器，最多只能容纳一名陪护人员。“这主要是为了能够在抢救时，及时地回旋、搬动仪器”。而敬老院把救护车当出租车用，认为“可以搭顺风车”，额外加了三个人进来，不仅影响了抢救工作，还因为强行拦车耽误了近半个小时，从而延误了最佳抢救时机。
刘某说，如果人人都把救护车当成出租车用，就会导致真正需要救护车的人，在家里干等着却得不到救助。刘某还表示，现在他们经常遇到救护车被滥用的情况。
“第一种是什么事都叫救护车”。刘某说，有的人甚至让120救护车上门量血压。有人认为，反正自己支付了120救护车的出车费，应该随叫随到！
“第二种是认为自己只要付钱，就能叫救护车”。刘某说，有的人动辄叫120车来摆谱，有一次接到报警，到了地点一看，原来对方并不危急，只是要到医院看病。“救护车的服务肯定比出租车好，路上还能搞个仪器监测什么的”。
“第三种是救护车不救急”。刘某说：“别看有的医院里面停了不少救护车，但其实120能调度的很少。我们每天白天干得最多的活，就是接康复出院的病人回家。而遇到真正紧急情况的时候，却要从市区拥挤的车流中，开着警报器艰难地开往事发地点”。
其实这起纠纷，关键不在于救护车的多少，而是当事双方能互相理解。如果随车的小护士态度再和缓一些，如果敬老院方面能理解南京120救护车的“金贵”，车内空间的狭小，少上个人，事情完全可能向另一个方向发展，不至于出现现在这种网上互诘的局面。毕竟，大家本都是为了救人，本就不该有这样的纠纷。
（责任编辑：阿财）
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